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Dirk Draphoen

Angestellt, Schulung & Support, Bosch Building Automation GmbH
Kaunitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Windows Server
Windows
Schulungen
Microsoft .NET
Gebäudeautomatisierung
Gebäudemanagment
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Programmiersprache
Kundenberater
Open Ticket Request System (OTRS)
Problemlöser
SQL Server
Active Directory
Ticketsystem
Belastbarkeit
Elektrotechnik

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Draphoen

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021

    Schulung & Support

    Bosch Building Automation GmbH

    Schulungen in Deutsch und Englisch: Bussysteme (Mod-Bus, M-Bus, ENOCEAN, KNX, BACnet), Gebäudemanagement, Gebäudeautomatisierung, Visualisierung Support mit Ticketportal OTRS: Nachstellen der Kundenanfragen/Probleme, Hardware- und Softwaretest

  • 18 Jahre und 2 Monate, Feb. 2003 - März 2021

    Schaltschrankfertigung / Schulung und Support

    GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH
  • 6 Monate, Sep. 2002 - Feb. 2003

    Ausbildung Elektroinstallateur

    GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2000 - Sep. 2002

    Ausbildung Elektroinstallateur

    Fischer Technik im Haus

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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