Dirk Draphoen

Angestellt, Schulung & Support, Bosch Building Automation GmbH
Kaunitz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Windows Server
Windows
Schulungen
Microsoft .NET
Gebäudeautomatisierung
Gebäudemanagment
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Programmiersprache
Kundenberater
Open Ticket Request System (OTRS)
Problemlöser
SQL Server
Active Directory
Ticketsystem
Belastbarkeit
Elektrotechnik

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Draphoen

  • Current 5 years and 2 months, since Apr 2021

    Schulung & Support

    Bosch Building Automation GmbH

    Schulungen in Deutsch und Englisch: Bussysteme (Mod-Bus, M-Bus, ENOCEAN, KNX, BACnet), Gebäudemanagement, Gebäudeautomatisierung, Visualisierung Support mit Ticketportal OTRS: Nachstellen der Kundenanfragen/Probleme, Hardware- und Softwaretest

  • 18 years and 2 months, Feb 2003 - Mar 2021

    Schaltschrankfertigung / Schulung und Support

    GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH
  • 6 months, Sep 2002 - Feb 2003

    Ausbildung Elektroinstallateur

    GFR - Gesellschaft für Regelungstechnik und Energieeinsparung mbH
  • 2 years and 1 month, Sep 2000 - Sep 2002

    Ausbildung Elektroinstallateur

    Fischer Technik im Haus

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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