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Dirk Hegel

Bis 2017, Berater Automotive Aftersales, cotedo Service GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

28 Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche
22 Jahre Erfahrung als Teile und Service Manager
hohe Flexibilität und Reisebereitschaft
Betreuung und Beratung von Vertragswerkstätten sow
Verfolgung der Umsetzung von Zielen im Service und
Überwachung der Einhaltung von vertraglichen Verei
Analyse und Umsetzung in den Gebieten Betriebs- un
Gewährleistung und Kulanzabwicklung
Qualitätsmanagement
Kundenzufriedenheitsanalysen
Budgetplanung
Zeit- und Reklamationsmanagment
Lean Management
Interessse an Weiterbildungen
Zu meinen Stärken zählen Zielstrebigkeit - Geradli

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Hegel

  • 5 Monate, März 2017 - Juli 2017

    Berater Automotive Aftersales

    cotedo Service GmbH
  • 11 Monate, Mai 2016 - März 2017

    Betriebsleiter

    ACTIVA

  • 11 Monate, Juni 2015 - Apr. 2016

    Kundendienstmanager

    Mentauris GmbH

  • 12 Jahre und 5 Monate, 2003 - Mai 2015

    Teile und Service Manager

    Citroen Deutschland

  • 1993 - 2003

    Kundendienstmanager

    Seat Deutschland

  • 1988 - 1993

    Kfz-Meister

    Autohaus Minrath GmbH & Co. KG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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