Dirk Hertel

Angestellt, IT Administrator, CRONIMET Holding GmbH
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
Administration
Agiles Projektmanagement
Active Directory
Systemadministration
IT-Projektkoordination
Informationstechnologie
IT-Systemkenntnisse
Scrum-Master
Windows Server
Beschaffung
Installation
Ticketsystem
Windows 10
KANBAN
Support
VMware
IT-Zertifikate und Ausbildungen
Matrix42
Jira
Scrum
Backup Veeam Data Cloud
Microsoft Teams Telefonie
Microsoft Teams Web Conferencing
Microsoft Teams Collaboration
MDM Mobile Device Management Microsoft Intune
Telefonie
MS Teams
Rollout
Englische Sprache
Infrastruktur
Veeam Software
Microsoft
Windows
Datensicherung
Cloud Computing
Deutsch
Informatik

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Hertel

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Mai 2020

    IT Administrator

    CRONIMET Holding GmbH

    - IT-Projektmanagement (PMO) - Rollout-Koordination und -Management - Backup Veeam Data Cloud - MS Teams Telefonie - MS Teams Web Conferencing - MS Teams Collaboration - MDM Mobile Device Management Microsoft Intune - Administration und Support interner IT-Systeme - Windows 10/11 - MECM (SCCM) - Planung und Administration der Telefonanlagen und TK-Systeme (Mitel/Teamstelefonie) - Active Directory, Exchange, Exchange Online - Matrix42, Jira - Confluence - Agile Methoden

  • 4 Monate, Jan. 2020 - Apr. 2020

    Senior IT Support Specialist

    Altium Europe GmbH

    - Eigenverantwortliche Organisation, Umsetzung und Planung der IT-Landschaft für interne Veranstaltungen und Meetings - IT-Projektkoordination - Administration der Telefonanlage/Videokonferenzsysteme - Globaler Remote-Support über internes Ticketsystem

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2019

    ​IT Support Specialist

    Altium Europe GmbH

    - Betreuung des Firmennetzwerks inkl. Active Directory - Einkauf aller ITK-Komponenten für EMEA - IT-Konzeption und Setup an verschiedenen Niederlassungen in Deutschland und Europa - Beschaffung, Installation und Administration von Hard- und Software - Mobile Device Management - Administration der Telefonanlage (Siemens/Swyx/Avaya) - 1st & 2nd Level Support

  • 8 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2014

    Operations Coordinator

    Altium Europe GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004

    Fachinformatiker Systemintegration

    NetPlans GmbH

    - Netzwerkkonfiguration (aktive und passive Komponenten) - Systems und Storage - IT-Security - IT-Communication - Ausarbeitung technischer Lösungen - Client-/ Serverinstallation und -Administration - Ausarbeitung von Angeboten - Auftragsabwicklung - Erstellen und Pflegen von Projektdokumentationen - Inhouse Support - erste Erfahrungen mit VoIP-Lösungen - IT Einkauf

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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