Dirk Otzen

Anforderungsmanagement und Konzeption der Lösungen für das konzernübergreifende Qualitätsmanagement bei der SBB-weiten Einführung von SAP S/4 Aufbau der SBB-Konzern-Fachleitungen für Qualitätssicherung und Dokumentenmanagement Product-Owner einer mobilen App für Mängelmeldungen mit machine learning und Bilderkennung

Entwicklung der Digitalisierungsstrategie, des IT-Zielbildes und der Roadmap für das Qualitätsmanagement der SBB mit dem Erfolg der konzernweiten Standardisierung der Leistungen, Rollen und IT-Systeme. Aufbau und Weiterentwicklung des integrierten Managementsystems mit anschliessender erfolgreicher Zertifizierung nach ISO 9001 und weiteren Normen.

Verantwortlich für das Prozess- und Changemanagement im strategischen Programm zur Schaffung von finanzieller Transparenz durch die Einführung eines durchgängigen Wertflusses in SAP.

Leitung des Portfolios der IT-Projekte im Geschäftsbereich International Leitung der Projektleiter im Geschäftsbereich International Leitung des Projektes zur Einführung neuer Prozesse und neuer Individualsoftware für die Planung des Fahrplans für gesamt SBB Cargo

Leitung des Projektportfolios in der Instandhaltung von SBB Cargo Projektleitung bei der Einführung von neuen Prozessen und SAP PM für das Flottenmanagement und die Instandhaltung des Rollmaterials von SBB Cargo

Seniormanagement der laufenden Kundenprojekte / Mitgestaltung der strategischen Neuausrichtung des Beratungs- und Leistungsportfolios

Krisenmanagement: Übernahme von Projekten in Krisensituationen und erfolgreiche Repositionierung, Neuplanung und Umsetzung Leiter der Beratungslinie Oracle Applications und Einführung der Standardsoftware für die interne Leistungsverrechnung bei der DB Strukturierung und Migration der ca. 50 Mio. technischen Anlagen der DB Netze bei der Einführung von SAP R/3

Studienbegleitend