Dipl.-Ing. Dirk Poper
Bis 2017, Senior IT Consultant SRE und 2nd Level Support, Scout24 Gruppe - ImmobilienScout24
Siegburg, Germany
About me
Starke analytische Fähigkeiten und hohe Kreativität zeichnen mich ins-besondere für Aufgaben in „Changing Environments“ aus. Mein unterneh-merisches Denken in Verbindung mit meinen betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sind Garant für ein Höchstmaß an Kosteneffizienz und Kosten-reduktion. Durch Eigeninitiative halte ich mich permanent über die neuesten Technologien auf dem Laufenden. Meine soziale Kompetenz sowohl als Teamplayer als auch als Projektleiter habe ich bereits mehrfach erfolgreich unter Beweis stellen können. In beiden Umgebungen zeichne ich mich durch Flexibilität und Belastbarkeit aus.
Timeline
Professional experience for Dirk Poper
Current 10 years and 4 months, since Feb 2013
Senior IT-Expert
IT Systemhaus Poper
Beratungs- und Administrationsaufgaben bei KMU’s mit folgenden Rollen und Zuständig-keiten: - Anforderungsanalyse von Kundenservices - Migration Windows XP auf Windows 7 - Kerio Mailserver Upgrade nebst Betriebssystemwechsel - Teilnahme an Fortbildungen (VMware) - Zertifizierungsmaßnahmen - Erstellung diverser PHP Anwendungen für das Social Marketing - Strategische Beratung zu neuen Technologien & Geschäftsstrategien
Current 27 years and 2 months, since Apr 1996
Inhaber
Ingenieurbüro Poper
Current 27 years and 5 months, since Jan 1996
Senior Consultant IT - Freiberufler
Ingenieurbüro Poper
IT-Consulting, Softwareentwicklung, ERP, Projektmanagement, Java, C++, SOX, VoIP,Billing, Customer Care, Developer, Entwickler, Programmierer, TelCo, Tekommunikation, Mobilfunk, CSM, CRM, ISP, SOA, Webserver, Virtualisierung mit VMWare EXSi, Load Balancing, Kerio Mailserver, Kerio Firewall
Current 27 years and 5 months, since Jan 1996
DV-Systemspezialist, Entwicklung, Adminsitration, ERP, CRM, Virtualisierung
Korfmann GmbHVerantwortlich für IT, IT-Architektur, Software, Full IT-Service, IT-Resourcen, Telekommunikation Netzwerk, Webeserives. Webserverbetrieb. Kerio FireWall, Kerio Mailserver, Load Balancing, VMWare, TeamViewer, Security, VMWare Server
1 year and 6 months, Jul 2021 - Dec 2022
Netzwerk und Infrastruktur Experte
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA• vorhandene Netzwerkinfrastruktur an den Standorten erfassen und analysieren • Vorbereitung und Steuerung der IT Infrastruktur Harmonisierung • Administration Checkpoint Firewall • Juniper • IT-Security und Datenschutz • Mitarbeit und Umsetzung eines neuen Netzwerkkonzeptes • Installation neuer Systeme Checkpoint, Ubuntu, CentOS, MS Windows Server, MS Office 365 , MS Teams , CheckMK, Juniper Switche, Jira, Confluence, Ruckus, Observium
Erweiterung eines Rechenzentrums für die Corona Covid 19 Mutation Sequenzierung • Senior VMWare Consultant Migration vSphere 6.7 auf 7.0 • Administration der Serverumgebung sowie virtuellen Maschinen (Windows Server, Linux) • Netzwerk Konfiguration (Bonding) • IT-Security und Datenschutz • Checkpoint Firewall • Installation neuer Systeme • Scripting mit Python • Handling von Cisco, NetApp und Dell Geräten
1 year and 7 months, May 2018 - Nov 2019
Senior Consultant, RZ Migration und Transition
Globalways GmbH
• Betrieb und Troubleshooting in einer Hosting-Umgebung • Direkte Endkundenbetreuung • Sicherstellung des RZ Betriebs in Deutschland, Brasilien (IBM Cloud) und New York (IBM Cloud) für die Frankfurter Buchmesse • Planung und Durchführung von Roll-Outs. • Hauptverantwortlich für das Infrastrukturmonitoring und der Mail-Plattform • Primärer Ansprechpartner das Staatstheaters Stuttgart, die BitBW und des LKA Baden-Württemberg • Betreuung einer Plattform für das LKA Baden-Württemberg
4 years and 8 months, May 2013 - Dec 2017
IT Systemingenieur Linux & VMWareCloud-Architekt
BITMARCK
Migration des BKK-Core-Netzes und -Dienste auf eine virtualisierte Lösung mit VMware ESXi • Anforderungsanalyse von Kundenservices • PaaS • E2E Mail-Monitoring. • Migration der zentralen Mailserver aller Betriebskrankenkassen • Spam- und Virus-Control • Migration des BKK Internetzugangs Proxys, File- und FTP-Servers und der DNS Systeme (SLES11 und Windows Server) • Squid Proxy in einer Linux HA Umgebung • Migration des BKK Portals auf EXi 5.x
6 months, Jun 2017 - Nov 2017
Senior IT Consultant SRE und 2nd Level Support
Scout24 Gruppe - ImmobilienScout24Senior IT Consultant SRE und 2nd Level Support • Unterstützung im VM Betrieb (Linux, Windows, Active Directory) und Anwendun-gen inkl. Automation (TeamCity, Git, Puppet) • Erledigung von Tickets und Unterstützung bei Ausfällen • Unterstützung bei Projekten wie Backup/ Datacenterumzug • Sicherstellung des Betriebs der Dev-, Stage- und Live-Plattform • Fehlerbehebung • Beratung SRE Konzept
11 months, Jun 2015 - Apr 2016
Senior Business Support System (BSS) Quality Management Consultant
Vodafone GmbHCustomer Experience Excellence (CXX) • Herleitung und Erstellung eines mathematisch statistischem Gesamtkonzeptes o Quantitatives Bewertungssystem o Ermittlung der Stichprobenmenge o Statistische Auswertung von Stichproben hinsichtlich ihrer o Sicherstellung der Vergleichbarkeit • Überwachung der Einhaltung von SLA’s seitens Vodafone Indien • KPI Vereinbarungen • Design eines Bewertungssystems o Bewertungsinterface • Realisierung des Bewertungssystems TISCO in TILS
8 months, Jun 2014 - Jan 2015
Operational Requirement Analyst
Amadeus - Powering better journeys through Travel TechnologyEmulation von Produktionsstörungen. Incident Emulation Platform (IEP / ISP) • Anforderungsanalyse bei den internen Kunden / Fachabteilungen • Eigenverantwortliche Durchführung und Erstellung einer Feasibility Study Incident Emulation Platform • Analyse der vorhandenen „Pre-Production“ Systeme auf Synergien • Durchführung eines Market Survey (u. a. Gartner ) • Erstellung eines Fachkonzeptes • Entwurf eines Prototypens • Aufbau und Durchführung eines Poc’s (Proof of concept) • Reporting an den Vorstand
Planung und Überwachung der Active Directory und Terminalserver Migration von Windows 2003/2008 auf Windows 2012 R2 • Erfassung des Ist-Zustandes der gesamten IT Organisation • Ermittlung des Gefahrenpotentials • Erstellung einer IT Reorganisationsstrategie basierend auf Best Practise nach ITIL v3 (ITSM), KPIs, SLAs • Berichterstattung und Vorstellung beim Vorstand • Erstellung von Server Templates für ESXi/vCenter mit Härtung Windows 2012 R2 • Projektspezifische Budgetüberwachung
2 months, Oct 2013 - Nov 2013
Beratung ITSM
Bull GmbH
• Einführung / Optimierung der beim Kunden implementierten Betriebsprozess ge-mäß ITIL. Dazu gehört auch die Implementierung dieser Prozesse im ITSM Tool (Easyvista • IT-Infrastruktur • Projektmanagement Systembasis: ITIL, UML, EasyVista
1 year and 1 month, Jan 2012 - Jan 2013
Senior Line & Solution Architect, Projektmanager
T-Systems International
Mitarbeit im zentralen Web & Middleware Team im MAN Vetragsumfeld mit den folgenden Rollen udn Zuständigkeiten: - Steuerung des internationalen Projektteam (Ungarn & Slowakei) - DataCenter Architekture für MAN basierend auf AppCom (TSI) and VMWare. - Migrationen von einer klassichen Infrastruckture in eine cloud basierte Infrastruckture verschiedenmer Web- & Middleware Anwendungen. - Solution Design für neue Applikationen. - Strategische Beratung, zu neuen Technologien & Geschäftsstrategien - SDM
7 months, Jun 2011 - Dec 2011
Senior Solution Analyst
DTAG
Aufbau eines E2E IT Labors & Virtualisierung Aufbau eines Testlabors für E2E Demonstration vom Amdocs Turbo Charging und Implementierung mit Siebel CRM.Projektleitung für die Installation von Amdocs Turbo Charging, Erstellung von Abnahmetest und deren Durchführung.Erstellung von Implementierungs- und Integrationskonzepten.Sizing einer Cloud Solution für die verschiedennen Ländergesellschaften. Amdocs Turbo Charging Suite, EPC, RLC, VMWare EXi, Amdocs Presentation Layer, AppCom (TSI Cloud)
4 years and 9 months, Apr 2007 - Dec 2011
Senior Solution Designer
T-Mobile
Solution Designer & Developer für Alcatel Lucent OSP and CRE, Cramen Provisioning, Product Catalog, Zoning, URR, Usage Raiting Rules, Prof of Concept, PoC, Vendor Selection, App Com VMWare EXSi, Amdocs Turbo Charging, NG IT Lab, EU Data Roaming Regulation,Beratung, Erstellung und Durchführung von Use Cases zur Lieferantenauswahl. Technischer Projektleiter für virtuelle Umgebung auf Basis AppCom (TSI Cloud). Amdocs Turbo Charging Suite, EPC, RLC, VMWare EXi, AppCom (TSI Cloud), SUN Solaris
5 months, Feb 2011 - Jun 2011
Senior Solution Analyst
Magyar Telecom Hungary
Mitarbeit im Common IT Competence Center der T-Mobile International für Usage to payment & Common Core Standardisierung. - Design eines für alle Länder gemeinsamen Kerns. - Analyse der ungarischen Anforderung - Implemtaion in eine gemeinsame Lösung. * Systembasis: Amdocs Turbo Charging Suite, EPC, RLC, VMWare EXi Server, Oracle, 2G & 3G Networks
4 months, Sep 2009 - Dec 2009
Senior Analyst
T-Mobile Netherlands
EU Data Roaming RegulationDurchführung einer Feasibility Study als Senior Analyst im Rahmen der EU Regulierung. CRE 3.x
9 months, Jul 2008 - Mar 2009
Design Authority
T-Mobile UK
Analyse, Design CRM Schnittstellen & Migration. Analyse des bestehenden Datenmodells mit dem Ziel der Datenmigration. Als weitere Aufgabe wurde eine Datenmapping für laufende Provisionierung erstellt ( CRM, Kundenaktivierung, Produktpflege). Report ans Management. Im Weiterem Sinne Entwicklung der Kern Funktionalität einer intermediate Solution ( Delta Daten Ermittlung aus den Partner- Mastersystemen, data validation and transformation)
6 years and 4 months, Dec 2000 - Mar 2007
DV-Systemspezialist, Billing, Projektleitung und andere
Vodafone
VVP – Effizienzsteigerung Vouchermanagementsystem Mitarbeit an der Architektur- und Businessanlyse nebst Design des neuen Vouchermanagementsystems mit dem Ziel der Kostenreduktion Application Operations & Business Enabler Zuständiger RSA (Responsible System Administrator) im Change und Releasemanagement. Erhöhung der Verfügbarkeit und Kostenreduktion PPRTU Production Manager RSO (Responsible System Operator) Group Improvement Process Manager QA Life Cycle Manager 3rd party
Educational background for Dirk Poper
5 years and 7 months, Mar 1991 - Sep 1996
Wirtschaftswissenschaften
Universität Wuppertal, BUGH Wuppertal
Wirtschaftsinformatik
6 years and 8 months, Aug 1989 - Mar 1996
Elektrotechnik
Universität Wuppertal, BUGH Wuppertal, TU Aachen
digitale Nachrichtentechnik - Prozessinformatik
Languages
German
First language
English
Fluent