Dirk Wesenberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Wesenberg
- Current 8 years and 8 months, since Oct 2017
Qualitätssicherung, Verification Expert
BackUp GmbH
* Fresenius Medical Care Verification & Test Center
- 8 years and 10 months, Nov 2007 - Aug 2016
GVS tech. Projekt Leiter SIP Devices
Unify GmbH & Co. KG
* Strategische Planung,Koordination und Freigabeverantwortung von Softwarereleasen * Third Level Support * Analyse und Optimierung von Testprozessen * Definition und Überwachung von Kennzahlen für den Regressionstest * Analyse und Evaluierung von Kundentickets im Bereich Kommunikation und IT * Leitung von nationalen und internationalen Team * Ansprechpartner bei Problemen für die Entwicklung, System Integration Test und Produkt Management * Unterstützung bei der Analyse kritischer Kundenproblemen
- 3 years and 7 months, Apr 2004 - Oct 2007
Global Vendor Support VoIP Phones, Quality Assurance
Siemens AG
Global Vendor Support, Quality Assurance * Annahme, Verifizierung, De- und Eskalation von Kundentickets im Third Level Support * Regression, Qualitätssicherung und Freigabe von neuer SIP-Phone Software in kundenspezifischen Szenarien * Tracen und Reporting von Fehlern zur Entwicklung * Ansprechpartner bei Problemen für den Systemtest und Entwicklung sowie Unterstützung bei der Analyse kritischer Kundenproblemen * Feldversuchsbetreuung und Internationale Kundeneinsätze bei kritischen Kundenproblemen
- 2 years and 5 months, Nov 2001 - Mar 2004
System-Integration Tester VoIP Softphones und Vernetzten Telefonanlagen
Siemens AG
System- & Integration Tester VoIP Softphones und Vernetzten Telefonanlagen * Test Teamleitung * Erstellen von Testdokumentationen * Projektspezifischer Test, Reporting und Feldversuchsbetreuung * Planung, Aufbau und Inbetriebnahme von Testautomatisierung * Ansprechpartner bei Problemen für den Systemtest und Entwicklung sowie Unterstützung bei der Analyse kritischer Kundenproblem * Internationale Kundeneinsätze bei kritischen Kundenproblemen
- 10 years and 2 months, Sep 1991 - Oct 2001
Global Vendor Support & Entwicklung PABX-System
Siemens AG
Entwicklungsingenieur * Annahme, Verifizierung, De- und Eskalation von Kundentickets (Third Level Support) * Regressionstest, Qualitätssicherung und Freigabe von neuer Software in kundenspezifischen Szenarien * InlineCiruitEmulator- Debuggen und Patcherstellung in Assembler * Internationale Kundeneinsätze bei kritischen Kundenproblemen
- 5 years and 8 months, Jan 1986 - Aug 1991
Wartung, Montage, Inbetriebnahme
Siemens AG
* Inbetriebnahme von Telefonsystemen * Implementierung & Inbetriebnahme von Kundenspezifischer Sonderanschaltungen (PABX) * Aufbau & Inbetriebnahme der Sicherheitszentrale im KKW
Ausbildung von Dirk Wesenberg
- 1 year and 4 months, Oct 1984 - Jan 1986
Fernmeldeelektroniker
- 2 years, Oct 1982 - Sep 1984
Fernmeldeinstallateur
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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