Dmitri Gurkin
Angestellt, IT Onsite Support Technician, Computacenter AG & Co. oHG
Bremen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dmitri Gurkin
Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2018
IT Onsite Support Technician
Computacenter AG & Co. oHG• 2nd Level Support für Fabrik und Office Clients im Windows 10 Enterprise Umgebung • Annahme und Bearbeitung von eingehenden Hardwarestörungen • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation im Ticketsystem • Analyse und Diagnose der Fehler und Störungen vor Ort und per Remote • Rollout-Projekt 2018: Factory Client Rechner hardwaretechnische Umstellung auf Windows 10 • Rollout-Projekt 2020: Kassensysteme für die Gastronomie
• Unterstützung im Onsite Kundensupport für die Daimler AG • Durchführung der direkten Kommunikation mit dem User telefonisch oder vor Ort • Rollout-Projekte für Desktop PCs, Notebooks, Monitore und Office Drucker • 2nd Level Support für Fabrik und Office Clients im Windows 7 Enterprise Umgebung • 2nd Level Support für Netzwerk Clients: WLAN Access Points, Ausleuchtung und Geräte • Technische Betreuung, Ticket-Bearbeitung und Entstörung für ADE Materialabrufknöpfe
• Rollout-Projekte für Desktop PCs, Notebooks und Monitore • 2nd Level Support für Office Geräte im Windows 7 Enterprise Umgebung für die Daimler AG
1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2014 - Nov. 2015
Chief Executive Officer (CEO)
Dmitri Gurkin Einzelunternehmen
• Vertriebsprojekt für Kaffee und Olivenöl • Kundennetzwerkaufbau
11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2014
Monteur Heating, Ventilation & Air Conditioning
Bilfinger HSG Facility Management GmbH, Standort Bremen
• Industriepark Walsrode: Druckluft- und Abluftanlagen für den neuen Feuerwehrstation • Neubau: Lüftungssysteme und Klimaanlagen für die Büro- und Lernräume
6 Monate, Feb. 2013 - Juli 2013
Mechatroniker Heating, Ventilation & Air Conditioning
Klima-Kälte-Elektro GmbH
• Umbau und Erweiterung: Lüftungssysteme • GDF SUEZ-Kraftwerk Farge: Wartungs- und Reparaturarbeiten für raumlufttechnische Systemen und Klimaanlagen
5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2011
Master Thesis Production Optimisation
Elcogen AS, Tallinn, Estonia
Optimisation and scaling up of small series manufacturing of solid oxide fuel cells.
4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2009
Research Assistant
Stralsund Institute of Renewable Energy Systems, Stralsund, Germany
Mathematical modelling of advanced alkaline 20 kW water electrolysis station via Matlab/Simulink programming environment.
8 Monate, Dez. 2006 - Juli 2007
R&D Technician
Elcogen AS (Tallinn, Estonia)
Setting up, launching and operating the solid oxide fuel cell testing equipment.
Ausbildung von Dmitri Gurkin
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2011
Electrical Power Engineering
Tallinn University of Technology
Hydrogen Technology, Bioenergy, Environmental Energy Management, Electrochemistry of Fuel Cells, Fuel Cell Systems & Technologies, Wind & Wave Power, Hydropower, Stationary & Mobile Fuel Cell Systems, Design of Electrical Networks, High Voltage Equipment, Power Distribution Engineering
Sprachen
Russisch
Fließend
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
Estonian First language
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