Domenica Ming
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Domenica Ming
Revierbewachung, Verkehrsdienst und öffentliche Dienste
- 5 Jahre und 11 Monate, Apr. 2010 - Feb. 2016
Senior Client Service Assistant
Swiss Post Solutions GmbH Kriens
Fachverantwortung im Erfassungsmanagement, Rapportierung der Verarbeitung, Fachliche Betreuung, Schulung resp. Nachschulung der Mitarbeiter, Anfertigung der Arbeitseinsatzpläne, Erstellung von Leistungsstatistiken, Schulungsdokumentationen und Jahresstatistiken für Kunden
- 7 Jahre und 3 Monate, Nov. 2002 - Jan. 2010
Kundendienst
Interio
Telefonie & Kundendienst Bearbeitung Kundenreklamationen, Kundenbestellung per Telefon, Allg. Administration, SAP-Support Intern
- 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 1998 - Mai 2002
Account Manager
CS First Boston
Verantwortlich für den Trading-Floor-Mitarbeiter, dass er alle Hard- und Software-Berechtigungen hat, um seine Arbeit auszuführen.
- 8 Monate, Aug. 1997 - März 1998
1st Line Support
CS First Boston
Dispatching Helpdesk. Koordination Problemaufnahme bis zur Problemlösung.
Sprachen
Deutsch
-
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