Dominik Bach

Angestellt, DSA Customer Care Manager, Leica Biosystems
Wetzlar, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Vertriebserfahrung
verhandlungssicheres Englisch
Teamleitung
Business Development
Project management
Kundenservice
Preismanagement
Technisches Verständnis
Business Solutions
Prozessoptimierung
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Supply chain management
Marketing
Logisches Denken
schnelle Auffassungsgabe
SAP R/3
CRM-Systeme
Kaizen CIP

Werdegang

Berufserfahrung von Dominik Bach

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2022

    DSA Customer Care Manager

    Leica Biosystems

  • 8 Monate, Aug. 2021 - März 2022

    Customer Service Manager

    Fiskars Germany GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2021

    Business Development Central/ East Europe

    SFS intec GmbH Division Construction

    - Ausbau der Supply Chain Management in der Region CEE - Aufbau der Abteilung Marketing - Kommunikation in der Region CEE - Leitung der IT Projekte in der Region CEE - Interims Vertriebsleitung SFS Construction DE / AT (2018) Bereich: Industrieller Metallleichtbau, Flachdach, VHF - Interims Tätigkeiten Marketing Management CEE - Ausbau des Supply Chain Managements in der Region CEE - Mitarbeiterführung

  • 6 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2017

    Leiter Kundenservice

    SFS intec GmbH Division Construction

    - Effektivitätssteigerung im Kundenservice und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Preis und Absatz-Kalkulation von Neuprodukten und Substitutionen, sowie erstellen der Verkaufsunterlagen - Synergien der SFS Gesellschaften in der Region CEE erkennen und umsetzen - Projektunterstützung beim Marktaufbau im Bereich CEE (Deutschland, Benelux, Polen, Tschechien, Österreich) - Mitarbeiterführung

  • 3 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2011

    Teamleiter Kundenservice

    SFS intec GmbH Division Construction

    - Koordinierung Kundenservice und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Ausbau Supply Chain Management in der Marktorganisation Oberursel - Implementierung und Beratung Business Solutions bei Kunden

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2006 - Dez. 2008

    Mitarbeiter Kundenservice

    SFS intec GmbH Division Construction

    - Angebots- und Auftragsbearbeitung - Betreuung Großkunden und das Gebiet Süddeutschland - Direkter Ansprechpartner und Kundenkontakt am Telefon - Margenüberwachung - Retourenabwicklung - Optimierung des Kundensortiments - Überwachung der Liefertermine - Bearbeitung von nationalen Ausschreibungen - Erstellung von Kalkulationen und Angeboten sowie deren Nachbereitung - Aufbereitung Kundenkonditionen - Neukundenakquise - Selbstständige Abwicklung des zugehörigen - Schriftverkehrs

Ausbildung von Dominik Bach

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2006

    SFS intec GmbH, Division Construction, Oberursel

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2004

    Kaufmännische Berufsschule in 61231 Bad Nauheim

  • 9 Jahre und 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 2002

    Realschulabschluss, Adolf-Reichwein-Schule Friedberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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