Dominik Christ
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dominik Christ
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2017 - Aug. 2018Rescompany Systems Limited
Senior Implementation & Support Specialist CRS
Einführung und Weiterentwicklung des Resco CRS/CRM bei Kreuzfahrtgesellschaften sowie die Schulung der Mitarbeiter und Kollegen. Kommunikationsschnittstelle zwischen Entwicklung und Kunden. Testdurchführung und Dokumentation. Durchführen von Präsentationen und Demos für Kunden und potenzielle Kunden. Wiederkehrende Analyse von Kundenprozessen zur Erkennung von Verbesserungspotenzial des Systems für Kunden und für zusätzliche Verkäufe. Projektmanagement bei Einführung des Systems und einzelnen Projekten.
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2014 - Feb. 2017
Implementation and Support Specialist CRS
Rescompany Systems Ltd
Einführung und Weiterentwicklung des Resco CRS und CRM bei Kreuzfahrtgesellschaften (speziell AIDA) sowie die Schulung der Mitarbeiter und Kollegen. Kommunikationsschnittstelle zwischen Software-Entwicklern und Kunden. Testdurchführung und Dokumentation. Kommunikation mit der Entwicklung und mit Kollegen erfolgt ausschließlich auf Englisch.
Nebenden typischen Arbeitsbereichen im back office wie Buchungen, Supplierkontakten (Hotels, Kiteschulen, Airlines), Durchführung und reibungslosen Ablauf der Reisen, gehören auch Destinationsaufbau (Produktmanagment), Buchhaltung, HR, Sales, Pricing und Business Development zu meinen Aufgaben.
- 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2003 - Aug. 2006
Kundenservice und Kassierer
Kreissparkasse Rhein-Hunsrück
Servicetätigkeiten, Kassiereraufgaben, Heranführen der Kunden an die SB Technik, Produktansprache und Überleitung der Kunden an die Berater, Kontoneuanlagen, Anfertigen von Darlehensverträgen, Schreiben und eigenständiges Aufbereiten von Kreditbeschlüssen.
- 1 Jahr, Feb. 2002 - Jan. 2003
Personalreserve
Kreissparkasse Rhein-Hunsrück
MItarbeiter zur besonderen Verwendung in verschiedenen Geschäftsstellen. Eingesetzt als Berater, Kassierer und im Kundenservice.
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1999 - Jan. 2002
Auszubildender
Kreissparkasse Rhein-Hunsrück
Auszubildender zum Bankkaufmann
Ausbildung von Dominik Christ
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2007 - März 2011
Tourismusmanagement
Hochschule Ostfalia
Leisure Travel
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Indonesisch Grundkenntnisse
-
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