
Dominik Münze
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dominik Münze
- 3 Jahre und 8 Monate, März 2021 - Okt. 2024Concentrix
Kundenserviceberater – Banking & Financial Services
In meiner Tätigkeit habe ich Privatkunden aktiv beim Onboarding sowie bei der täglichen Nutzung von Digital-Banking-Systemen, Sicherheitsverfahren wie BestSign und der Postbank-App begleitet. Um die Arbeitsprozesse im Team nachhaltig zu verbessern, habe ich praxisnahe Lösungsansätze kontinuierlich an unser Wissensmanagement zurückgemeldet. Auch in komplexen Situationen behielt ich stets die Kontrolle: Sicherheitskritische Sonderfälle wie gesperrte Zugänge, unklare Transaktionen oder Phishing-Verdachtsfälle
- 6 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2019
Inhaber & Freiberuflicher Designer – Web & Grafikdesign
Designhelden
In meiner Selbstständigkeit habe ich ganzheitliche Marken- und Webauftritte sowie visuelle Identitäten für kleine und mittelständische Unternehmen eigenständig konzipiert und umgesetzt. Neben der kreativen Arbeit steuerte ich sämtliche interne Betriebsabläufe eigenverantwortlich: Ich baute effiziente Ablagesysteme, Zeiterfassungsstrukturen und automatisierte Rechnungsprozesse auf, um das Tagesgeschäft reibungslos und professionell abzuwickeln. Durch strukturiertes Zeit- und Aufgabenmanagement steuerte ich m
Ausbildung von Dominik Münze
- 6 Monate, März 2026 - Aug. 2026
Gepr. Bürosachbearbeiter/in (SGD)
sgd - Deutschlands führende Fernschule
- 6 Monate, Sep. 2025 - Feb. 2026
Geprüfte/r Buchhalter/in (SGD)
sgd - Deutschlands führende Fernschule
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2010
Gastronomie & Kulinarik
Käthe-Kollwitz-Berufskolleg Hagen
Praxiserfahrung: Zwei Jahre praktische Erfahrung in Küchenorganisation, Lebensmittelhygiene (HACCP) und Teamarbeit. Belastbarkeit & Multitasking: Nachgewiesene Stressresistenz, schnelle Priorisierung und präzises Arbeiten in zeitkritischen Situationen.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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