Dominik Sostmann

Verantwortlich für die Betreuung von Key Accounts in der Schweiz. Meine Aufgaben beinhalten: Aufbau von Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Stakeholdern, einschließlich C-Suite-Executives und Entscheidungsträgern. Upselling und Cross-Selling von Microsoft-Lösungen, einschließlich M365, Azure Cloud Services, Dynamics 365, etc. Orchestrierung zwischen einzelnen Pod-Mitgliedern, wie Solution Specialists etc. Förderung der Kundenzufriedenheit durch effektive Kommunikation und proaktives Account-Management.

B2B Vertrieb von Digital Store Lösungen, hauptsächlich für den Einzelhandel und in die FMCG-Branche

Während meines Praktikums habe ich das Vertriebsteam unterstützt und die wichtigsten Aspekte des internationalen Handels sowie die wichtigsten Import- und Exportabläufe kennenlernt. Zu meinen Aufgaben gehörten unter anderem die Besuche von (potentiellen) Kunden, Produktrecherchen und Erstellung von schriftlichen Berichten, Kommunikation mit chinesischen Lieferanten, sowie der vollständige Importprozess nach Mexiko, einschließlich der Erstellung von Angeboten für See-, Land- und Luftfracht.

Meine ersten praktischen Erfahrungen in einem internationalen Umfeld sammelte ich in Italien, wo ich als "Apprentice Holiday Courier" auf einem der größten Campingplätze Italiens im Kundenservice arbeitete. Dabei konnte ich unter anderem meine Sprachkenntnisse verbessern und den richtigen Umgang mit Kunden lernen.

Mein Masterstudium kann als eine logische Weiterführung zu meinem Grundstudium betrachtet werden und vermittelt wichtige und interessante Einblicke in die chinesische Wirtschaft. Der Fokus liegt auf Innovationskraft, Praxisnähe sowie transdisziplinärem und transkulturellem Denken. Darüber hinaus werden grundlegende Kenntnisse der Wirtschaft, Finanzen, Recht, internationale Beziehungen und Politik sowie Führungsqualitäten zur Lösung von Problemen in der regionalen Zusammenarbeit unterrichtet.

In meinem Bachelorstudium habe ich nicht nur die Grundlagen der Betriebs- und Volkswirtschaftslehre studiert, sondern auch die Grundlagen des deutschen Wirtschaftsrechts gelernt. Relevante Module: Innovations-und Gründungsmanagement, Marketing, Strategisches Management, Handelsrecht, Gesellschaftsrecht, Gesprächsführung, Arbeitsrecht Das Studium habe ich mit einer Bachelorarbeit zum Thema "How do mobile application innovations affect Chinese companies' business?" abgeschlossen.