
Doreen Russow
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Doreen Russow
- Current 5 years and 4 months, since Mar 2021
Leiterin Kundenkontaktcenter STERNAUTO Gruppe
Stern Auto GmbH
- 11 years and 10 months, May 2009 - Feb 2021
Leiterin Kundenkontaktcenter Center Magdeburg
Stern Auto GmbH
• Leitung des Kundenkontaktcenters/ Business Development Centers spartenübergreifend (Verkauf/ Service PKW und NFZ) • Wahrnehmung von Personalführungsaufgaben (16 Mitarbeiter) • Ziele des Kundenkontaktcenters, die Auslastung sowie die Erreichbarkeit gewährleisten
- 1 year and 10 months, Jul 2007 - Apr 2009
Handelsmarketingbeauftragte/ kaufmännische Berufsausbilderin
Daimler AG, Mercedes-Benz VGmbH Niederlassung Magdeburg (jetzt Stern Auto GmbH)
• Entwicklung und Umsetzung von Marketing-Kommunikationsmaßnahmen • eigenständige Organisation von Messen, Markteinführungen, Events und Präsentationen • Durchführung von Personalgesprächen • Bewerbermanagement/Praktikantensteuerung, wie z. B. Organisation und Durchführung der Auswahltests, Vorstellungsgespräche, Vorbereitung und Realisierung der Einführungswoche sowie die Erstellung von Zeugnissen
- 6 years and 1 month, Jun 2001 - Jun 2007
Berufsausbilderin/ Mitarbeiterin Marketing
Daimler AG, Mercedes-Benz VGmbH Niederlassung Magdeburg (jetzt Stern Auto GmbH)
• Übernahme von Personalführungsaufgaben im Rahmen der Ausbildungsbetreuung (durchschnittlich 30 Auszubildende) • Durchführung von Personalgesprächen • Bewerbermanagement/Praktikantensteuerung, wie z. B. Organisation und Durchführung der Auswahltests, Vorstellungsgespräche, Vorbereitung und Realisierung der Einführungswoche sowie die Erstellung von Zeugnissen
Ausbildung von Doreen Russow
- 1 year, Sep 2004 - Aug 2005
Betriebs-/ Volkswirtschaftslehre
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Magdeburg
Betriebswirtschaftslehre Volkswirtschaftslehre Rechtswissenschaften Methodische Grundlagen
- 2 years, Sep 2002 - Aug 2004
Wirtschaftswissenschaften/ Personalmanagement
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Magdeburg
Wirtschaftswissenschaften Rechtswissenschaften Personalmanagement Methodische Grundlagen
- 2 years and 11 months, Aug 1998 - Jun 2001
Industrie- und Handelskammer Magdeburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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