Doris Köppel

Moderator

Employee, Leitung, Kommunikation, Projektmanagement, Change Management, Hochschule, Consulting, Versicherungen, Finanz, Banken, Industrie, Pharma

Zürich, Bern, Basel, St. Gallen, Winterthur, Zug, Switzerland

Skills

Customer Experience Management
Kommunikation
Customer Quality
User-Experience
Corporate Identity
Projektmanagement
Leitung
Interne Kommunikation
Leitung interne Kommunikation
Krisenkommunikation
Organisationstalent
Kommunikationsberatung
Externe Kommunikation
Kommunikationsmanagement
Kommunikationstechnik
Kommunikationsfähigkeit
Konzepterstellung
Unternehmenskommunikation
Digital Marketing
Social Marketing
Social Media Marketing
Interkulturelle Kommunikation
Moderne Korrespondenz
Change Management
Personalführung
Strategiesches Human Resource Management
Personalentwicklung
Personalmanagement
Employer Branding
Personalbeschaffung
Wissen der 2. Säule
Professionelles Telefonieren
Informationen über Syntegration
Grundwissen Kybernetik
Einführung von IKS
Rekrutierung
Service/Kundenorientierung
Prozessoptimierung
Veränderungsmanagement
Mitarbeiterkommunikation
Kommunikationsstrategien
Interkulturelle Kompetenz
Durchführung von Workshops
Moderation von Workshops
Organisation von Workshops
Verkaufstraining
Evakuieren
Audit
Freelancing
Management auf Zeit
Vollzeitanstellung
Berufliche Weiterbildung
Generation Y
Französische Sprache
Deutsche Sprache
Englische Sprache
Winterthur
Zug
Basel
Bern
Zürich
St. Gallen
Organisationsentwicklung
Business Development
Beratung
Eventmanagement
Berufliche Vorsorge
2. Säule
Qualitätsmanagement
Moderation
Veranstaltungen
Flexibilität
CRM
Konzeption

Timeline

Professional experience for Doris Köppel

  • Current 1 year and 7 months, since Mar 2020

    Senior Specialist Cooperations L&S

    AXA Schweiz

  • Current 27 years and 3 months, since Jul 1994

    Leitung, Kommunikation, Projektmanagement, Change Management

    Hochschule, Consulting, Versicherungen, Finanz, Banken, Industrie, Pharma

    Meine Expertise - Ihr Nutzen, 5+ Jahre Erfahrung in der internen und externen Kommunikation, 10+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement, 14 Jahre Erfahrung im Dienstleistungssektor, 4 Jahre HR Verantwortliche, 4 Jahre Organisation und Durchführung von Workshops und Events in ganz Europa, Jahrelange Führungserfahrung, Administrative Leitung

  • 1 year and 9 months, Jun 2018 - Feb 2020

    Senior Customer Quality Manager

    AXA Schweiz

  • 1 year and 6 months, Aug 2015 - Jan 2017

    Leitung, Kommunikation, Dienste

    BVK Personalvorsorge des Kantons Zürich

    Verantwortlich für die Herausgabe der Periodikas Erstellen und umsetzen des jährlichen Kommunikationsplanes Ansprechperson für Medienanfragen Erstellen und koordinieren von Inhalten für Intra- und Internet Unterstützung für Marketingaktivitäten in den Bereichen Hypotheken, Vorsorge und Immobilienvermietung Projektleiterin im Bereich der Kommunikation mit der Generation Y Festlegen und profesionalisieren von Standards am Empfang Einführung Smovies (Videos auf iPhone) in der Immobilienabteilung

  • 8 years and 1 month, Jul 2007 - Jul 2015

    Projektmanager, Kommunikation, HR Verantwortliche, Prozess Management

    PKE Pensionskasse Energie

    Einführung Kommunikationsplanes inklusive Umsetzung Monitoren der Social Media der PKE Initiatorin und Organisatorin für die Weiterbildungsserie der Kundenorientierung Aufschalten der neuen Website www.pke.ch in drei Sprachen, inklusive Extranet für Verwaltungs- und Stiftungsräte Leiten und mitarbeiten in verschiedenen Projekten Planen und leiten der Workshops zur Strategie 2014+ Rekrutierungsprozess initiieren, führen und zum Abschluss bringen Vereinheitlichen und dokumentieren der HR Prozesse

  • 3 years and 11 months, Aug 2003 - Jun 2007

    Asssistentin der Geschäftsleitung/Lead Logistician

    Malik Management Zentrum St. Gallen

    Assistenztätigkeit für Vorsitzenden der Geschäftsleitung und Project Manager Mar-keting / PR. Vorbereiten, durchführen und nachbetreuen von Team Syntegrity® Workshops & Projekten in Europa in der Funktion als Lead Logistician, inklusive der Leitung des Logistikteams. Führen diverser Korrespondenz inklusive Offerterstellung, Verträge und Rechnungen Ausbildung von Lead Logistician

  • 1 year and 7 months, Jan 2002 - Jul 2003

    Direktionsassistentin

    Seehotel Kronenhof

    Bankettabteilung mit Angebotsplanung, Dokumentation, Verkauf sowie Organisatino, Durchführung und Nachbetreuung von Veranstaltungen Seerestauration mit Stellvertretung des Chef de Service Qualitätscoach mit der Einführung und Betreuung des Qualitätsgütessiegels des Schweizer Tourismus Stufe 1 und die Betreuung des bereits bestehenden Qualitätssicherungssysteme Mitarbeit bei der Erstellung und Umsetzung des Marketingplanes Stellvertretung und Unterstützung der Direktion Lehrlingsbetreuung

  • 1 year and 10 months, Nov 1999 - Aug 2001

    Empfang

    Seminarhotel am Ägerisee

  • 2 years and 1 month, Aug 1996 - Aug 1998

    Koch

    Grand Hotel Zermatterhof

  • 2 years and 1 month, Jul 1994 - Jul 1996

    Hotelfachassistentin

    Hotel Maison Blanche et Grand Bain

  • Weiterbildung MAS Master of Business Communications

    Freelancer

    CAS Social Media

Educational background for Doris Köppel

  • 2 years and 5 months, Feb 2016 - Jun 2018

    Business Communications

    Zurich University of Applied Sciences in Business Administration (HWZ)

    Konsequentes Kommunikationsmanagement, ganzheitliche Unternehmensführung und erfolgreiche Umsetzung. Kern dieses Studiums ist ein integriertes, managementorientiertes Verständnis für und von Kommunikation.

  • 1 year and 10 months, May 2010 - Feb 2012

    Master of Business Administration in Entrepreneurship

    European Business School, Oerlikon & John F. Kennedy University, San Francisco

    Dispersed Organizational Systems, Leading and Managing Human Resources in a Global Environment, International Business and Economic Principles, Change Management - Managing Individual and Organizational Change, Systems and Technology, Information, Communication, Collaboration

  • 1 year and 5 months, Oct 2006 - Feb 2008

    Strategic Management & Leadership

    European Business School, Oerlikon & John F. Kennedy University, San Francisco

    Projektmanagement, Unternehmensführung/Org./QM, Finanzielle Führung, Marketing Management, Recht, Informationstechnologie, E-Business, Supply-Chain-Management, Projektportfolio Management, Strategisches Management/Change Management, HRM, International Marketing, Dispersed Team Dynamics.

  • 3 years and 5 months, Aug 1998 - Dec 2001

    Hotellerie

    SHL, Schweizerische Hotel- & Managementschule Luzern

    Unternehmensführung, Marketing, Finanz- & Personalmanagement, Recht, Volkswirtschaft, Kommunikation/Medien, Service, Küche, usw.

Languages

  • German

    First language

  • Spanish

    Intermediate

  • French

    First language

  • English

    Fluent

  • Italian

    Basic

  • Walliser Tiitsch

    -

Wants

CX Austausch
UX Austausch
Kommunikation
Interne Kommunikation
Externe Kommunikation
Kommunikationswissenschaft
Gastronomen
alte Bekannte
Walliser
Gute Restaurants in Zürich

Interests

Tauchen
Tanzen (Standard & Latin & Salsa)
Skifahren
Wein geniessen
gutes Essen
Sport
Reisen
Walliser Wein
Walliser Berge
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