Dorothea Gursch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dorothea Gursch
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2019
Mitarbeiterin Projektorientiert
DIS AG
- Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2018
Weiterbildung Rechnungswesen / Finanzbuchhaltung DATEV, Lexware
WBS Hellersdorf // DAA Strausberg - Brandenburg
• Inventurführung • Bilanzierung • Abschreibungen • Ausweisen und verwalten von Waren- & Privatkonten • Sowie von Privatentnahmen & -einlagen • Handelskalkulation • Preisnachlässe / Rücksendungen verwalten • Personalwirtschaft • Sachanlagenverkehr • Mitwirken an der Erstellung des Jahresabschlusses Schulungen Datev und Lexware
- 2 Jahre und 6 Monate, Mai 2016 - Okt. 2018
Elternzeit
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- 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2013 - Mai 2016ESD EmpfangsDienstleistungen GmbH
Empfangsmitarbeiter (Springer) / Shiftleader / Receptionist
• Bearbeitung von Korrespondenzen in Deutsch, Englisch und Französisch • Konferenzservice • Termin- und Büroorganisation • Koordination und Abrechnung von Reisen und VA • Pflege der Datenbanken, Mitgliederverwaltungen • Angebotserstellung, Auswertungen und Reports • vorbereitende Buchhaltung • Einarbeitung von MA der ESD GmbH
- 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2013
Verkaufsberater
Möbel Kraft
• Kundenberatung und aktiver Verkauf • Rechnungserstellung • Warenbestellung • Gestaltung von Werbeaktionen (Summer-Sale)
- 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2012
Schichtleitung Empfang
Hotel Landhaus Villago Eggersdorf
• Selbstständiges Führen einer Schicht am Empfang • Verantwortung für reibungslose Abläufe am Empfangs-bereich • Professionelles Reklamationshandling • Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Erstellung von Angeboten in Deutsch und Englisch • Rechnungserstellung- und Kontrolle sw. Kassenführung • Aktiver upsell und Zusatzverkauf
- 2 Jahre, Juni 2010 - Mai 2012
Pflege des Vaters durch Krankheit
Pflege des Vaters
- 8 Monate, Nov. 2009 - Juni 2010
Schichtleitung / Assistenz des General Managers
Sorat Hotel Berlin Spandau
• Vertretung des General Managers, insbesondere Planung und Organisation der Abteilungen Service, Housekeeping und Rezeption • Rechnungskontrolle / Kassenführung / Abrechnungen sw. vorbereitende Debitoren- / Kreditorenbuchhaltung • Systempflege / tägl. Überwachung der Datenbänke und Buchungsportale • Betreuung und Schichtplanung der Empfangsmitarbeiter und Auszubildenden
- 7 Monate, Mai 2009 - Nov. 2009
Rezeptionist
Best Western Schloss Köpenick
• Empfang von Besuchern und Gästen • Rechnungsstellung / Kassenführung • Reservierungsannahme • Erledigung von Korrespondenzen in Deutsch und Englisch
- 1 Jahr, Juli 2005 - Juni 2006
Callagent
German Media GmbH
• Outbound Call • Telefonische Beratung von Bestandskunden und führen von Verkaufsgesprächen • Erfassen, Dokumentation und Pflege der Kontaktdaten in bestehenden Datenbanken
Ausbildung von Dorothea Gursch
- 3 Jahre, Juli 2006 - Juni 2009
Hotelfach
Akademie Berlin Schmöckwitz
Privatausbildung Schwerpunkt Empfangs- und Verwaltungsbereich national / international
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Polnisch
Grundlagen
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