Dr. B.A. Roberto Bertozzi

Case Manager im KTG- und UVG-Bereich mit Schwerpunkt auf Rehabilitation und komplexen Reintegrationsprozessen. Koordination und Begleitung von Personen an der Schnittstelle zwischen Versicherung, medizinischen Fachstellen und Unternehmen. Psychologischer Berater VFP in der externen Fachstelle für psychosoziale Risiken. Durchführung von Beratung bei psychosozialen Risiken wie Burnout, Stress und Mobbing im Auftrag von Unternehmen sowie Laufbahnberatung und Coaching bei beruflichen Belastungssituationen.

Ausbildung als Autor von 2023 bis 2026 an der Schule des Schreibens. Aufbau eines Sachbuchprojekts zur Verbindung von Gesundheit, Flow-Erleben und Menschenkenntnis im Arbeitskontext, basierend auf der eigenen Dissertation im forschungsbasierten Promotionsstudium Doctor of Business Administration mit dem Ziel, wissenschaftliche Erkenntnisse für ein breiteres Publikum zugänglich zu machen. Weitere Informationen unter edition-bertozzi.ch.

Case Manager im KTG- und UVG-Bereich mit Schwerpunkt auf Reintegration und Koordination. Durchführung leistungsbezogener Abklärungen für das Fallmanagement sowie Vertretung vor Schlichtungsbehörden. Zusätzlich Durchführung von Schulungen im psychosozialen Bereich.

Psychologische Gesundheitsberatung bei komplexen Gesundheits- und Krankheitsfragen mit schriftlicher Empfehlung zu Präventions- und Behandlungsstrategien. Durchführung von Eignungs- und Laufbahnberatungen bei psychosozialen Belastungssituationen im Arbeitskontext. Tätigkeit in reduziertem Pensum als Praxisphase zur gezielten praktischen Vertiefung der universitären Weiterbildung im Bereich der psychologischen Gesundheitsberatung.

Als Gemeinderat parlamentarische Arbeit mit Budgethoheit sowie Mitwirkung beim Erlass von Verordnungen und Reglementen. Mitglied der Rechnungsprüfungskommission mit Referentenfunktion für die Stadtpolizei sowie Mitglied der Spezialkommission des Sozialdepartements.

Schadenexperte für Leistungsabklärungen, Arbeitsplatzbesichtigungen und Kontrollbesuche im KTG- und UVG-Bereich. Einschätzung von Arbeitsfähigkeit und beruflicher Belastbarkeit bei Reintegrationsprozessen.

Mitglied einer Aufsichtskommission für Qualitätssicherung des Unterrichts. Unterrichtsbesuche, Standortgespräche und Mitwirkung an lohnwirksamen Qualifikationen (MAB).

Tätigkeit als Kundenberater für Privat- und GeschäftskundInnen mit gezieltem Ausbau der Aussendienst- und Kundenkontaktkompetenz als Bindeglied zwischen der kombinierten Sachbearbeiter-/Schadenexpertentätigkeit und der anschliessenden Spezialisierung als Schadenexperte.

Tätigkeit als Sachbearbeiter in der Schadenbearbeitung im Krankentaggeld (KTG) und in der Einzelunfallversicherung (VVG) mit Bezug zu personal- und arbeitsrechtlichen Fragestellungen wie Kündigungsfristen, Sperrfristen und Taggeldabrechnungen, sowie als Schadenexperte im Aussendienst mit Vor-Ort-Abklärungen zur Beurteilung der Arbeitsfähigkeit und beruflichen Belastbarkeit.

Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung im zweiten Bildungsweg mit Handelsdiplom. Spätere Spezialisierungen als Personalassistent HRSE sowie als kaufmännischer Sachbearbeiter Marketing und Verkauf AKAD. Parallel dazu Tätigkeit als Kundenberater im Aussendienst mit Entgegennahme und Bewirtschaftung von Bestellungen als bewusst gewählter Einstieg in die Privatwirtschaft nach vorheriger Tätigkeit im öffentlichen Dienst.

Lehre im öffentlichen Dienst als Postbeamter mit direktem Kundenkontakt sowie anschliessender Berufserfahrung in diesem Bereich. Danach Ausbildung mit Praktikum als Grenzwachtbeamter mit Aufgaben in Kontrolle, Überwachung und Personenfahndung an der Schweizer Grenze. Zusätzlich vor und nach dieser Tätigkeit Ausübung einer nebenamtlichen Tätigkeit als Sicherheitsmitarbeiter in der Ladenüberwachung über rund 20 Jahre hinweg (mit Unterbrüchen).

Forschungsbasiertes Promotionsstudium auf Doktoratsstufe (EQF 8) mit eigenständiger Dissertation sowie integriertem Zertifikat der Euro-FH in Interkultureller Mediation und Zertifikat der Schule des Schreibens – Große Schule des Schreibens (Schwerpunkt Sachbuch). Dissertation: Flow-Defizite und psychisch bedingte Arbeitsunfähigkeit – Präventionsansätze für den Schweizer Dienstleistungssektor. Mitglied der Doctor of Business Administration Association Switzerland.

Praxisorientiertes und modular aufgebautes Berufsdoktorat (Professional Doctorate, EQF 7–8) mit Lehrveranstaltungen in Management und zusätzlicher Doktorarbeit als Abschlussarbeit. Zur fachlichen Vertiefung Erwerb des Zertifikats der Euro-FH Psychologie für Personalmanager. Doktorarbeit: Die Rolle des HRM für das Ermöglichen von Flow-Erleben am Arbeitsplatz. Eine Untersuchung am Beispiel der Versicherungswirtschaft. Mitglied der SWIPPA – Schweizerische Gesellschaft für Positive Psychologie.

Masterabschluss (MAS, EQF 7) mit Erweiterung von 60 auf 90 ECTS im arbeits- und gesundheitsbezogenen Kontext u. a. in Grundlagenmedizin, Gesundheitspsychologie und klinischer Psychologie. Masterthesis: Rehabilitation psychisch kranker Menschen am Arbeitsplatz. Zusätzliche Qualifikationen als Ernährungsberater SGD (in Ausbildung) sowie schulmedizinische Vertiefung als Heilpraktiker SGD mit naturheilkundlichen Zertifizierungen. Mitglied der NVS Naturärztevereinigung Schweiz.

Ausbildung (EQF 6) in psychologischer Beratung mit integrierten Zertifikaten in praktischer Psychologie sowie in der Begleitung von Persönlichkeitsentwicklung und Sozialkompetenz. Diplomarbeit zur Entwicklung eines prozessorientierten Beratungskonzepts. Fachliche Vertiefung als Heilpraktiker Psychotherapie mit Facharbeit „Die unterstützende Beratungsarbeit bei psychiatrischen Krankheitsbildern“ im Rahmen der VFP-Zertifizierung.

Zweistufige und modular aufgebaute Management-Ausbildung (EQF 6) mit Schwerpunkt auf Planung, Steuerung und Führung sowie Diplomarbeiten in Businessplanung und Managementsimulation, ergänzt durch ein Leadership-Seminar und Spezialisierung zum Business Coach im Wirtschaftskontext.

Vierjähriges Studium auf Bachelor-Niveau in physiognomischer Menschenkenntnis und Psychologie (EQF 6) als diagnostische Grundlage für Laufbahnberatung sowie berufliche Eignungs- und Entwicklungsfragen. Schwerpunkt auf der Passung zwischen Anforderungen und Fähigkeiten. Diplomarbeiten in Form mehrerer Gutachten unter Einbezug psychologischer Testverfahren. Postgraduale Vertiefung von 2008 bis 2012 im Rahmen eines strukturierten E-Learning-Studiums. Mitglied im Berufsverband Carl-Huter-Bund.