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Dr. B.A. Roberto Bertozzi

Angestellt, Case Manager / Psychologischer Berater VFP, AEH Zentrum für Arbeitsmedizin, Ergonomie und Hygiene AG
Zurich, Zurich, Schweiz, Schweiz

Werdegang

Berufserfahrung von Dr. B.A. Roberto Bertozzi

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit 2023

    Case Manager / Psychologischer Berater VFP

    AEH Zentrum für Arbeitsmedizin, Ergonomie und Hygiene AG

    Doctor of Business Administration spezialisiert auf Gesundheit am Arbeitsplatz, psychologische Beratung und Case Management: Durchführung von Case Management mit Fokus auf die Koordination komplexer Reintegrationsprozesse im Krankentaggeld- und UVG-Bereich. Coaching bei gesundheitlichen und beruflichen Belastungen. Beratung zu psychosozialen Risiken wie Stress, Mobbing und Burnout im Rahmen der Funktion als externe Vertrauensstelle im Auftrag von Unternehmen.

  • 2021 - 2023

    Case Manager

    Versicherungsbranche

    Doctor of Business Administration spezialisiert auf Gesundheit am Arbeitsplatz, psychologische Beratung und Case Management: Durchführung von Case Management mit Fokus auf die Koordination komplexer Reintegrationsprozesse im Krankentaggeld- und UVG-Bereich. Beratung bei gesundheitlichen und beruflichen Belastungen. Schulung von Mitarbeitenden in Unternehmen zur Prävention psychosozialer Risiken wie Stress, Burnout und Mobbing.

  • 2018 - 2021

    universitäre Weiterbildung / Gesundheitsberater

    Versicherungsbranche

    Master of Advanced Studies in Gesundheitsförderung spezialisiert auf psychologische Gesundheitsberatung, Laufbahncoaching und betriebliche Prävention: Beratung bei komplexen Gesundheits- und Krankheitsfragen mit Fokus auf Prävention und individuelle Lösungsstrategien. Analyse psychosozialer Belastungen und in diesem Zusammenhang Durchführung von Eignungs- und Laufbahnberatungen sowie Erstellung praxisnaher Empfehlungen. Tätigkeit in reduziertem Pensum zur gezielten beruflichen Weiterentwicklung.

  • 2013 - 2021

    Gemeinderat

    Stadt Zürich

    Parlamentarische Tätigkeit im Gemeinderat mit Teilnahme an Debatten und Abstimmungen zu stadträtlichen Weisungen. Aufsichtsfunktion über den Stadtrat im Rahmen der Rechnungsprüfungskommission (RPK) – als Referent für die Stadtpolizei – sowie Mitglied in der Spezialkommission Sozialdepartement (SK SD). Fraktionsarbeit und Mitwirkung an der inhaltlichen Vorbereitung parlamentarischer Geschäfte.

  • 2011 - 2018

    Schadenexperte Unfall & Krankheit

    Versicherungsbranche

    Dipl. Psychophysiognom CHA mit Spezialisierung auf berufliche Eignungsdiagnostik und gesundheitsbezogene Beratung: Durchführung von Leistungsabklärungen, Arbeitsplatzbesichtigungen und Kontrollbesuchen im KTG- und UVG-Bereich. Einschätzung von Arbeitsfähigkeit und beruflicher Belastbarkeit im Kontext von Reintegrationsprozessen. Anwendung psychologischer Methoden zur fundierten Entscheidungsunterstützung im Case Management.

  • 2010 - 2013

    Mitglied Kreisschulbehörde

    Stadt Zürich

    Als Mitglied einer Aufsichtskommission verantwortlich für die Qualitätssicherung des Unterrichts durch Unterrichtsbesuche, Standortgespräche und Mitwirkung an lohnwirksamen Qualifikationen (MAB).

  • 2002 - 2011

    Kundenberater

    Versicherungsbranche

    Dipl. Psychophysiognom CHA mit Managementdiplom: Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Versicherungsbereich. Akquisition, Ausbau und laufende Bewirtschaftung des Kundenstamms inklusive administrativer Abläufe. Vermittlung von Versicherungs- und Bankprodukten im Aussendienst. Einsatz von Menschenkenntnis in der zwischenmenschlichen Kommunikation. Aufbau fundierter Beratungskompetenz als Grundlage für die spätere Spezialisierung.

  • 1995 - 2001

    Fachspezialist Personenschaden

    Versicherungsbranche

    Psychophysiognom CHA mit Fokus auf Menschenkenntnis und berufliche Eignungsbeurteilung: Kombinierte Tätigkeit in der Bearbeitung und Abklärung von Leistungsfällen in der KTG- und Einzelunfallversicherung. Sachbearbeitung und Schadeninspektion mit direktem Kontakt zu Versicherten, Ärzten und Arbeitgebern. Durchführung von Vor-Ort-Kontrollen zur Klärung von Leistungsansprüchen. Anwendung psychologischer Kenntnisse zur Einschätzung von Arbeitsfähigkeit und individueller Belastbarkeit im beruflichen Kontext.

  • 1993 - 1995

    Kaufmännische Ausbildung im zweiten Bildungsweg / Kundenberater

    Nahrungsmittelbranche

    Kundenberatung im Aussendienst sowie Entgegennahme und Bewirtschaftung von Bestellungen. Tätigkeit im Rahmen einer beruflichen Übergangsphase mit erfolgreichem Abschluss der kaufmännischen Ausbildung im zweiten Bildungsweg mit einem Handelsdiplom.

  • 1986 - 1993

    Lehre / Postbeamter / Grenzwachtbeamter

    Schweizerische Eidgenossenschaft

    Lehre und anschliessende Tätigkeit als Postbeamter mit direktem Kundenkontakt. Danach Einsatz beim Grenzwachtkorps mit Aufgaben in der Kontrolle, Überwachung und Personenfahndung an der Schweizer Grenze. Im Anschluss langjährige nebenamtliche Tätigkeit als Sicherheitsmitarbeiter in der Ladenüberwachung – uniformiert und zivil als Detektiv.

Ausbildung von Dr. B.A. Roberto Bertozzi

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit 2023

    Doctor of Business Administration (DBA/Dr.)

    180 ETCS

    Promotionsstudium auf der 3. Bologna-Ebene - Zertifikat SdS Grosse Schule des Schreibens mit Schwerpunkt Sachbuch (in Ausbildung) - Dissertation: Die Bedeutung von Flow-Erleben für die Reduktion von Arbeitsunfähigkeiten im Dienstleistungssektor

  • 2019 - 2022

    Doctor of Business Administration (DBA/Dr.B.A.)

    90 ECTS

    Berufsdoktorat auf der 2./3. Bologna-Ebene - Zertifikat Euro-FH Psychologie für Personalmanager - Doktorarbeit: Die Rolle des HRM für das Ermöglichen von Flow-Erleben am Arbeitsplatz. Eine Untersuchung am Beispiel der Versicherungswirtschaft.

  • 2016 - 2019

    Master of Advanced Studies SUPSI in Gesundheitsförderung

    90 ECTS

    geprüfter Gesundheitsberater SGD / Heilpraktiker SGD für Psychotherapie - Masterarbeit: Rehabilitation psychisch kranker Menschen am Arbeitsplatz

  • 2010 - 2013

    Diplom Beraten im Beruf / geprüfter Psychologischer Berater VFP

    Klett Akademie / Verband freier Psychotherapeuten VFP

    Zertifizierungen: Personal und Business Coach SGD, Bewerbungs- und Karriereberater ILS, Begleiter für Persönlichkeitsentwicklung und Sozialkompetenz ICL - Diplomarbeit: Mein Beratungskonzept für die prozessorientierte Beratung - Facharbeit VFP: Die unterstütztende Beratungsarbeit bei psychiatrischen Krankheitsbildern

  • 2001 - 2003

    Management-Diplom Senior-Level

    AKAD Business School

    Branchenausbildung Versicherung mit Kundenberater- und Verkaufsausbildung bei der Nationale Suisse (heute Helvetia), Personalassistent HRSE, Sachbearbeiter Marketing und Verkauf AKAD

  • 1996 - 2000

    Dipl. Psychophysiognom CHA (Bachelorstufe)

    Carl-Huter-Akademie

    Ausbildung mit Schwerpunkt auf psychologischer Eignungsdiagnostik, Laufbahnberatung, Persönlichkeitsanalyse, Personalselektion sowie Teamanalyse und Teamentwicklung. Diplomarbeit: Eignungsabklärung mit Laufbahnberatung – 20-seitiges Gutachten unter Einbezug psychologischer Verfahren wie Rorschach-Test, Baumtest, Wartegg-Zeichentest, Grafologie u. a.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

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