Drilon Rexhepi

* Disposition von Produktionsmaterial, die Bedarfsabstimmung mit Lieferanten und die Sicherstellung der Materialverfügbarkeit. * Stammdatenpflege (inkl. Optimierung und Überwachung von Dispositionsparametern) und das Bestellbestandsmanagement (Mahnwesen, (Um‑)Terminierung, Verschiebungen). * Vorbereitung von Preisvergleichen zur Vergabeentscheidung, die Bestellauslösung und Terminüberwachung sowie die Rechnungsklärung und ‑freigabe.

* Sicherstellung der Materialversorgung (Roh/Zukauf) incl. Disposition / Lieferplanabruf * Sicherstellung der Kundenversorgung intern/extern, Lieferabruf‑Daten (DFÜ) übernehmen * Lieferantenüberwachung‑/Abstimmung, ggf. Einleiten von Sondermaßnahmen bei Lieferengpässen * Steuerung der Ein‑ und Auslaufplanung * Pflege und Optimierung von Stamm- und Steuerdaten im ERP/BDE System

* Beratung der Kunden im Rahmen des Warenverkaufs, einschließlich: Ermittlung der Kundenwünsche, Vorführung der Waren, Information der Kunden, Umtausch von Waren sowie Lösungssuche bei Konflikten * Bedienung der Kasse und selbständige Durchführung der Abrechnungen, einschließlich: Abwicklung des Kassierens, abrechnung der Kasse und Erstellung des Kassenberichts. * Bistrotätigkeiten, Bedienen und Zubereiten der Snacks, einsch.: MHD Kontrollen und Frischekontrollen, Produktions‑und Abschriftendokumentation.

- Bearbeitung des Einkaufsvorgangs von der Bestellung bis zur Rechnungs freigabe - Verwaltung der Anfragen im SAP/R3 - Einholung von Angeboten, Durchführung von Bestellungen - Sicherstellung des Bestellstatus, Einholen von Auftragsbestätigungen, Kontrolle der Termine - Koordinierung der Angebote mit Lieferanten - Kommunikation mit Kunden und Lieferanten - Rechnungsklärung - Datenpflege im Excel und SAP

* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Email * Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung * Schnittstelle zwischen Kunden und Drittanbieter bei Amazon * Dokumentation von anliegen in der Datenbank * Retouren durchführen * System Einträge (Neben dem Studium gearbeitet)

* Umfragen zur Markt und Sozialforschung für den deutschen Markt. * Systemeinträge von bearbeiteten Anfragen. (Neben dem Studium gearbeitet)

* Ware lagern, Sortierung * Wareneingangskontrolle * Ausgabe und Übernahme von Ware zuständig * Inventur (Neben dem Studium gearbeitet)

Economics