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Duc Truong To

Angestellt, IT Specialist, IBM Deutschland Business & Technology Services GmbH
Vereinigtes Königreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Specialist für ITM Tivoli Monitoring
Langjährige Erfahrung im Produktmanagement
Bewahre einen kühlen Kopf in hektischen Situatione
Die Fähigkeit Herausforderungen zu meistern und T

Werdegang

Berufserfahrung von Duc Truong To

  • Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2014

    IT Specialist

    IBM Deutschland Business & Technology Services GmbH

    - IT Specialist für ITM Tivoli Monitoring zuständig für den Kunden Allianz. - Fachliche Betreuung der ITM Monitoring in UNIX (AIX, Linux & SunOS). - Vertrieb ITM Monitoring Agent für Oracle / SAP / DB2. - Pflege Überwachung, Optimierung, Dokumentation und notwendige ITM Struktur-Änderungen (Upgrade neue Version) für Tivoli und Unix Umfeld. - Last Level Support für komplexe Probleme, Anforderungen.

  • 13 Jahre und 6 Monate, Okt. 2000 - März 2014

    Systemingenieur

    AMOS Allianz Managed Operations & Services SE

    - Systemingenieur für IBM Tivoli Produkt bei der Dresdner Bank und anschließend bei der Allianz Versicherung. - Fachliche Betreuung der technischen Überwachung der Dresdner Bank Filialen Server (Windows & UNIX bis 2010) und Allianz Versicherung Server (UNIX). - Einhaltung der Servicequalität für Tivoli: Incident, Service Request, Problem Ticket IPM und Change Bearbeitung. - Troubleshooting, Maintenance, Upgrade von existierende Software. - Technische Aufgabenlösung mit Shell und Perl Programmierung.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 1998 - Sep. 2000

    Netzwerk- und Systemadministrator

    TU Technische Universität Darmstadt

    - Netzwerk- und Systemadministrator für Windows NT / UNIX Linux. - PC-Pools bauen und in Betrieb nehmen für die Fakultät Elektrotechnik und Informationstechnik.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 1996 - Dez. 1997

    Netzwerk- und Systemadministrator

    IBM Deutschland GmbH

    - Netzwerk- und Systemadministrator für OS/2 Warp LAN Servers, Windows 95, Lotus Notes. PC-Betriebs-Systeme und deren Anwendungssoftware. - Troubleshooting, Maintenance & Upgrade von existierende Software.

Ausbildung von Duc Truong To

  • 1993 - 1995

    Wirtschaftsingenieur

    Aufbaustudium Wirtschaftsingenieurwesen an der FH Würzburg-Schweinfurt

  • 5 Jahre und 5 Monate, März 1987 - Juli 1992

    Nachrichtentechnik (FH) mit Schwerpunkt Digitaltechnik

    Fachhochschule Karlsruhe

  • 1986 - 1987

    Studienkolleg an der Fachhochschule (FH) Karlsruhe

  • 1985 - 1986

    Gearbeitet als Chemisch-Technischer Assistent

  • 1981 - 1985

    Mittlere Reife und Ausbildung zum Chemisch-Technischen Assistenten CTA

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Vietnamesich Muttersprache

    -

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