Dung Hoang

• Führung der App-CRM-Kampagnen mit Push-Nachrichten, Newsletters und Print • Buchung der App-CRM-Maßnahmen und Steuerung von Agenturen • Unterstützung der Kommunikation der PAYBACK PAY und mobilen Karte • App-Store-Optimierung: Keywordrecherche, A/B Test, App Store Analytics • Konzeption von Websites, Landing Pages und Werbemitteln • Auswertung der App-CRM-Kampagnen mit Adobe Analytics und Adjust

• Optimierung & Weiterentwicklung der Websiten Allianz.de und Gesundheitswelt.allianz.de in den Kanälen SEO und SEA • Auswertung und Analyse der Performance der SEA-Kampagnen • Optimierung der Customer Journey und Conversion-Optimierung der Online-Kanäle

• Umsetzung der Anzeigen auf Facebook und Apple Search Ads • App-Store-Marketing und Optimierung mit Mobile Action und AppAnnie • Konzeption und Weiterentwicklung von Kampagnen über Push-Kanäle • Analyse der Customer Journey und Optimierung von Welcome Journeys und Onboarding Prozessen mit Salesforce Marketing Cloud • Auswertung und Analyse der App-Install-Kampagnen • Markt- und Wettbewerbsforschung

• Verwaltung der UK/US-Foren • Eigenverantwortliche Aktualisierung und Pflege von Datenbankinhalten • On-page SEO, SEO Redaktion • Unterstützung des community-basierten Linkmarketings

• Kundenbetreuung: Entwicklung der Kundenportfolios • Strukturierte Akquise neuer Kunden bei gleichzeitigem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen • Erstellung der Marketingstrategie und Bewerbung der Media • Produktion von TV Commercials, Events, Werbeanzeigen, Werbemitteln • Produktion von POSM- und Outlet-Installationen

• Planung und Durchführung der Marketingstrategie von FMCG-Produkte • Verwaltung der Events und Pressekonferenzen • Produktion von TV Commercials und Werbeanzeigen in der Printmaßnahmen • Intensive Markt- und Wettbewerbsbeobachtung

Masterarbeit: "Improving mobile retention performance with churn analysis" GPA: 1.9

GPA: 2.1