Dustin Schütte
Angestellt, Teamleiter - Operation Center, mod IT Services GmbH
Einbeck, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dustin Schütte
Transition/Onboarding eines neuen Großkunden, Erstellen von Betriebshandbüchern, Aufbau/in Betriebnahme eines 24/7 Operation Centers, Konzeptionierung eines 24/7 Schichtplans, Einhaltung von SLA´s, interims Servicemanagement, Leistungsschein-Verantwortung, Prozessoptimierung, usw.
Fachteam: 2nd Level & Redlabel (OT)
Remote Support, Onsite Support, diverse Projekte und Rollouts, Mentor für neue Mitarbeiter, Auszubildende und Praktikanten, stellvertretende Teamleitung, IT Servicemanagement, Problemmanagement, usw
2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2005 - Sep. 2007
Lokaler IT Manager
Continental AG - ContiTech
Ausbildung von Dustin Schütte
1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2010
Fachabitur
BBS 2 in Northeim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut