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Duygu Er

Angestellt, Vertriebsmitarbeiter, Sparda Bank Nürnberg
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Inbound Calls
Outbound Calls
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
E-Mail Bearbeitung
Customer Relationship Management (CRM)
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Marketing
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbindung
Kundenservice
Belastbarkeit
Engagement
Analytisches Denken
Zuverlässigkeit
Korrespondenz
Flexibilität
MS Office
Kreditberatung
Vertrieb
Beratung
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Duygu Er

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2022

    Vertriebsmitarbeiter

    Sparda Bank Nürnberg

    - Eröffnung von Girokonten - Beratung von Krediten - Videoberatung und Co Browsing - Begleiten und Unterstützung im Bereich Online Banking - Kunden begleiten bei Anlagen

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021

    Serviceberaterin für die telefonische Kundenberatung

    Sparda Bank Nürnberg

    - Kundenbetreuung am Telefon/E-Mail - Hilfestellung bei Online Banking Themen - Online Banking Spezialist (Tickets eröffnen) - Überleitungen an Fachabteilungen - Allgemeine Anfragen entgegennehmen

  • 7 Monate, März 2021 - Sep. 2021

    Servicemitarbeiter

    Sparda Bank Nürnberg

    - Kundenberatung am Service - Erster Ansprechpartner vor Ort - Hilfestellung bei Online Banking - Überleitungen

Ausbildung von Duygu Er

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2021

    Dialogmarketing

    IHK Nürnberg

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