ENRIQUE Gómez Alegre

Consultoría y Soporte Senior a los clientes de SSGG en áreas de almacenamiento, backup y virtualización. Reubicación del CPD de Paris a Bilbao para uno de nuestros mayores clientes internacionales. Proyectos de reorganización de CPDs

* Manager del Backup Remoto. Adquisición, consolidación y desarrollo del número de clientes y la facturación Renovación y virtualización de toda la infraestructura (hw y sw): diseño, tests, implantación y migración. Gestión de clientes: marketing, tarifas, facturación, soporte, calidad, … Gestión de proveedores: búsqueda, negociación de precios, pedidos, … * Soporte Técnico pre y postventa (on-site/remoto) Incorporación de nuevos clientes Diseño e implantación de proyectos, especialmente en virtualización

* Gestión de los equipos técnicos de las delegaciones: pre-venta,post-venta (instalación,mantenimiento),formación, ... * Investigación de mercado para homologar y comercializar productos en entornos multiplataforma (Windows,Mac,Linux,Unix,Novell) y desarrollar producto propio (diseño,localización de componentes,integración,subvenciones) * Gestión de proyectos: recogida de datos,análisis,definición de la oferta e implantacion * Outsourcing y servicios de DataCenter * Mantenimiento de los sistemas interno

Desarrollo, comercializacion y soporte de una solución ERP. Distribución y soporte de soluciones de almacenamiento.

* Atención al cliente tanto telefónica como in-situ, a nivel pre-venta (apoyo a los comerciales, presentaciones, demos), post-venta (incidencias, reparaciones) y servicios (instalación, formación) * Busqueda, homologación e integración de servidores, portátiles y productos de almacenamiento multiplataforma (Mac, Novell, OS/2) para su comercialización

De 1986 a 1989 becario del Departamento de Arquitectura y Tecnología de Computadores, desarrollando 2 proyectos (Lamia e Intxixu) para elaborar hardware y software de ayuda a discapacitados, con artículos en revistas especializadas, participaciones en seminarios, y comunicaciones en congresos.