Edin Hadzihasanovic

Itaka Solutions ist eine hochspezialisierte IT-Personalberatung mit einer einzigartigen Vision. Unsere IT-Expertise befähigt uns, für unsere Klienten schneller, gezielter und nachhaltiger die richtigen Kandidaten und Kandidatinnen zu finden. Unsere Berater haben Zugriff zu einem Netzwerk von 20.000 IT-Spezialisten, die jederzeit für Ihr Unternehmen angesprochen werden können. Wir leisten den vollständigen Hiring Prozess oder helfen genau dort, wo sie Hilfe benötigen.

Verwaltung des Fuhrparks mit Fokus auf Kraftstoffverbrauch, Wartung, Instandhaltung, Leasing sowie Schadens- und Versicherungsmanagement. Organisation von Fahrzeugübergaben, Pflege und Aktualisierung aller fahrzeugbezogenen Daten. Kontrolle der Touren mit Datenvalidierung im System. Disposition im medizinischen Patiententransport: Annahme von Fahrtanfragen, Tourenplanung, Einsatz- und Schichtplanung der Fahrer, Adress- und Zeitprüfung, tägliche Nutzung des BOLT-Systems.

Kundenbetreuung per E-Mail und Chat (Anfragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Erstattungen usw.) Effiziente und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einhaltung interner Richtlinien und SLA-Standards Operative Unterstützung für Kollegen (Floor Support): Hilfestellung bei Anfragen, Erläuterung von Prozessen und Weitergabe von Informationen seitens der Supervisoren