Edward Klein

Prüfung zum Trainer am 23.9.2023 abgeschlossen / bestanden.

Angestellt, Niederlassungsleiter, Premio W. Johann GmbH Leverkusen
Ratingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Lagerhaltung
Unternehmen
Kundenservice
Betriebsorganisation
Akquise
Deutschland
Vertriebsaufbau
Kontrolle
Verwaltung
Filiale
Betrieb
Mitarbeiter
Auftragsabwicklung
Beratung
Kundenbetreuung
Abteilungsleitung
Autohaus
Filialleitung
Vertriebserfahrung
Angebotserstellung
Beschwerdemanagement
Schichtleitung
Personalführung
Geschäftskontakte
Kundenbeziehung
Management
Technischer Vertrieb
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Teamplayer
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Engagement
Belastbarkeit
Organisation (Verband)
Führungserfahrung
Selbstständigkeit
Motivation
Empathie
Genauigkeit
Verbindlichkeit
Erfahrung
strategisch
Verantwortungsbewusstsein
Zielstrebigkeit
Seriosität
Freundlichkeit
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Einzelhandel
Marketing & Sales
Handel
Verhandlung
Auftragserfassung
Verkaufstalent
After Sales Management
Preismanagement
Ersatzteilverkauf
Verhandlungsgeschick
Disziplin
Deutsch
B2B
Führung
Vertriebsmanagement
Vorstellungsgespräch
Vertrieb
Verkauf
Projektmanagement
Coaching
Kundenkommunikation
Direktvertrieb
CRM-Systeme
Anwendungsberatung
Beschaffung
Produktmanagement
Personalmanagement
Strategische Planung
Teamleitung
Agile Entwicklung
Zielvereinbarung
Anwendung
Verkaufstraining
Nachhaltigkeit
Technologie
Vertriebsleitung
Verkaufsprozesse
Lehrlingsausbildung

Werdegang

Berufserfahrung von Edward Klein

  • Current 1 year and 1 month, since May 2025

    Niederlassungsleiter

    Premio W. Johann GmbH Leverkusen

  • Current 1 year and 10 months, since Aug 2024

    Filialleiter

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
  • 1 year and 8 months, Jan 2023 - Aug 2024

    Vertriebsmitarbeiter

    DKV Euro Service GmbH & Co KG

    Neukundengewinnung und Betreuung von Bestandskunden

  • 3 years and 8 months, Apr 2019 - Nov 2022

    Vertrieb

    KONSCHA Engineering GmbH

    Kundenbetreuung, Neukundenwerbung, Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung, Kaltakquise, Kundenbesuche,

  • 2 years and 3 months, Jan 2017 - Mar 2019

    Schichtleiter im Verkauf / Stellv. des Filialleiters

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG

    Kundenbetreuung in der Auftragsannahme, Schulung der Mitarbeiter im Verkauf, Vertretung des Filialleiters in deren Abwesenheit

  • 1 year and 3 months, Nov 2015 - Jan 2017

    Serviceberater

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG

    Angebotserstellung, Beratung und Kundenbetreuung bei Inspektionen, Lackschäden + Kompletträder

  • 1 year and 4 months, Oct 2014 - Jan 2016

    Fachberater im Verkauf

    ATU Auto-Teile-Unger

  • 8 months, Mar 2014 - Oct 2014

    Serviceberater

    F&S Autoteile GmbH

    - Auftragsannahme - Kundenberatung - Ersatzteilverkauf im Einzelhandel - Ersatzteilnachbestellung - Terminierung von Werkstattaufträgen

  • 8 months, Aug 2013 - Mar 2014

    Automobilverkäufer

    Auto-Treffpunkt Stamm GmbH

    - Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen der Marke Seat - Vermittlung von Finanzierungsangeboten - Generierung von Zusatzverkäufen durch den Verkauf von Zubehör

  • 1 year and 11 months, Sep 2011 - Jul 2013

    Abteilungsleiter Reklamation

    Helmut Niemeyer GmbH

    - Leitung der Abteilung Reklamation - Führen von teils schwierigen Reklamationsgesprächen auch mit Bereichsleitern und Geschäftsführern - Führen von Preis- und Tauschpreisverhandlungen - Organisation der Abholungen beim Kunden - Wareneingang - Kommisionierung - Verpacken - Zusammenstellen von kompletten Werkzeugsätzen - Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Optimierung der Reklamationsprozesse

  • 1 year and 7 months, Feb 2010 - Aug 2011

    Schichtleiter im Verkauf

    Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG

    - Sicherstellung eines reibungslosen Verkaufsablaufes - Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Warenpräsentation - Branchengerechte Kundenberatung - Beobachtung des Geschehens in der Filiale auf Ordnung und Sauberkeit - Ansprechpartner für die Mitarbeiter - Mitarbeiterschulung und Coaching zur Qualitätsoptimierung der Kundenberatung und Verbesserung der Verkaufsergebnisse

  • 1 year, Feb 2009 - Jan 2010

    Außendienstmitarbeiter im Kleinflottensegment

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG

    - Kundenaquise im KMU-Segment (kleine und mittelständische Unternehmen) - Präsentation des Unternehmens - Aufbau und Pflege der Kontakte zu Entscheidern - Verkauf von Dienstleistungen und Autozubehör - Vermittler zwischen Firmenkunden und Filialen - Zusammenarbeitung mit dem Innendienst zur Verwaltung und Auswertung von Kundenkontaktdaten - Datenpflege - interne und Kundenkorrespondenz

  • 3 years and 3 months, Nov 2005 - Jan 2009

    Schichtleiter im Verkauf

    Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG

    - Sicherstellung eines reibungslosen Verkaufsablaufes - Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Warenpräsentation - Branchengerechte Kundenberatung - Beobachtung des Geschehens in der Filiale auf Ordnung und Sauberkeit - Ansprechpartner für die Mitarbeiter - Mitarbeiterschulung und Coaching zur Qualitätsoptimierung der Kundenberatung und Verbesserung der Verkaufsergebnisse

  • 1 year and 2 months, Aug 2004 - Sep 2005

    Employee Shed

    TNT Express GmbH

    - Beladen von Fernverkehrsfahrzeugen gemäß QS- und Ladungssicherungsvorgaben - Full Outbound Scanning - Verwiegen der Senduingen - Kennzeinen der Sendungen mit Etiketten - Gefahrgut-Abfertigung - Übermaß-Kontrolle (Awkward Freight) - Dokumentenabfertigung

  • 1 year and 3 months, Apr 2003 - Jun 2004

    Lagerist

    Herbert Flesche GmbH & Co. KG, Remscheid

    Dezidierter Mitarbeiter für den Kunden Panasonic: - Kommisionierung - Sortierung - Ausgabe von hochwertigen Gütern

  • 10 years and 4 months, Jan 1993 - Apr 2003

    Tankstellenpächter einer Markentankstelle

    Edward Klein, Tankstellenpächter

    Franchisenehmer der Total Deutschland GmbH: - Betrieb einer Tankstelle - Werkstatt - Waschanlage - Shop - 17 Mitarbeiter, sowohl Vollzeitkräfte als auch in Teilzeit und Aushilfen

Ausbildung von Edward Klein

  • 7 months, Sep 2022 - Mar 2023

    Train the Trainer für Vertrieb und Verkäufer / Fachberater

    IHK-Köln

  • 4 months, Jan 2019 - Apr 2019

    ADA-Schein

    IHK-Wuppertal

    Ausbildung für Kaufleute über die gesamte Ausbildungszeit

  • 3 years and 1 month, Oct 2011 - Oct 2014

    Einkauf & Logistik

    IHK Arnsberg

    Einkaufsstrategien, Vertragsverhandlungen, Lagerführung, Rechtliche Grundlagen und Rahmenbedingungen

  • 3 years and 1 month, Aug 1985 - Aug 1988

    Kfz-Mechaniker

    Autohaus Ford Wittek

    Instandsetzung, Wartung und Karosserie-Instandsetzung von Fahrzeugen der Marke Ford

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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