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Elisa Knall

Inhaberin, Geschäftsführung, follow up - communication with a smile
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Der dialogische Salon- ein Gesprächsformat
das sich hervorragend für Organisationen und Teams
die aktuelle Themen wirkungsvoller besprechen
Ideen entwickeln und umsetzen wollen. +++++++++++
einfühlsam-augenzwinkerndes Zuhören
erdig-tiefgründige Reflexion
emotional-pragmatische Lösungsfindung +++++++++++
die wirkungsvolle Kommunikations-Kultur in Unterne
Business Coaching
Workshopgestaltung
Organisationsaufstellung
Training
Beratung
Workshops zu den Themen Magic Words
Teams in Bewegung
Kundenorientierung
transparenter Informationsfluss
kommunikative Kompetenz
Telefonkompetenz
Konfliktprävention
Beschwerde- und Eskalationsmanagement
Leadership
Stressmanagement
kundenorientierte Gesprächsführung
Arbeitsplatzgestaltung
Aufbau und Qualitätssicherung für Helpdesk
Call Center
Inbound
Outbound. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Werdegang

Berufserfahrung von Elisa Knall

  • Bis heute 33 Jahre und 5 Monate, seit 1992

    Geschäftsführung

    follow up - communication with a smile

  • 1988 - 1992

    Geschäftsführende Gesellschafterin

    pink relations gmbh

Ausbildung von Elisa Knall

  • 1982 - 1987

    psychologie, phil., englisch/spanisch

    uni wien, dolmetschinstitut

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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