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Elisa Wiesner

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Abschluss: Bachelor of Arts, Betriebswirtin, Berufsakademie Dresden
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bachelor (B. A.) Betriebswirtschaft
SAP
Projekt
Duales Studium Automobilbranche
Kundenmanagement
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Buchhaltung
Debitorenbuchhaltung
Kreditorenbuchhaltung
Fremdsprachenkenntnisse
Französisch Sprache
Englische Sprache
Frühes Forderungsmanagement
Mahnwesen
Microsoft Excel
Microsoft OneNote
schnelles Auffassungsvermögen
Soziale Kompetenz
Begleitung von Veränderungsprozessen
Moderationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Elisa Wiesner

  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2018

    Kundenbetreuung LKW/Charterway

    Mercedes Benz Bank Service Center GmbH

    Vertragsendabrechnung, Gutachtenbeauftragung in Zusammenarbeit mit dem TÜV Rheinland, Anforderung von Rechnungslegungen im Rahmen der Finanzierungsrückgabe; Frühes Forderungsmanagement/Mahnwesen, Erinnerung der Kunden bzgl. Ihrer Vertragspflichten, Abgabe an Sicherstellung; Kontenklärung und Erläuterung einzelner Posten, Einzahlungen, sowie Abbuchung, Klärung von Problemfällen, z. B. bei Verzögerungen im Hinblick auf Neugeschäfte, Bearbeitung von Vertragsverlängerungen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2021

    Teilnahme am Programm "Professional on the Move"

    Mercedes Benz Bank Service Center GmbH

    Das Programm POM, welches bankintern an Mitarbeiter mit besonderen Leistungen vergeben wird, ist darauf ausgerichtet, die Mitarbeiter auf eine Laufbahn in Richtung Experten, Prozesskoordinatoren oder Berater vorzubereiten. Inhalt des Programms sind verschiedene Module wie: Moderation, Kommunikation, Projektplanung und - durchführung, sowie ein Projekt am Ende der 2-jährigen Laufzeit. Des Weiteren lerne ich im Rahmen von Hospitationen unsere einzelnen Fachbereiche kennen und erlange neues Fachwissen.

  • 9 Monate, Nov. 2017 - Juli 2018

    Kundenbetreuung Vertragsende PKW/Trapo

    Mercedes Benz Bank Service Center GmbH

    Vertragsendabrechnung, Kundenbetreuung sowohl von Händlern als als Endkunden im gewerblichen Bereich, Kontenklärung und Erläuterung einzelner Posten, Einzahlungen sowie Abbuchung, Klärung von Problemfällen, z. B. bei Verzögerungen im Hinblick auf Neugeschäfte u. a.

  • 10 Monate, Jan. 2017 - Okt. 2017

    Werkstudentin

    Autohaus Otto Schwadtke e. K.

    Ziel des letzten Semesters ist die Erstellung einer Bachelorarbeit zum Thema Personalwesen. Meine Haupttätigkeit umfasst daher alle Tätigkeiten im Bereich des HR-Managements.

  • 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2017

    Werkstudentin

    Autohaus Otto Schwadtke e. K.

    Im Rahmen der Erstellung einer Praxisarbeit zum Thema Warenwirtschaft lag mein Schwerpunkt im 5. Semester im Bereich der des betrieblichen Personalwesens, hier im besonderen in der Vor- und Nachbereitung von Bewerbungen, der Sichtung wichtiger Unterlagen, sowie der Personalentwicklung innerhalb des Unternehmens in Form von Trainings und Schulungen.

  • 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016

    Werkstudentin

    Autohaus Otto Schwadtke e. K.

    Im Rahmen der Erstellung einer Praxisarbeit zum Thema Finanzen und Rechnungswesen lag mein Schwerpunkt im 4. Semester im Bereich des Reporting und Controlling im Autohaus, der Analyse und Nutzung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen und der Erstellung eines Reportingssystems. Zudem arbeitete ich im Bereich der Buchhaltung mit, insbesondere in der Debitorenbuchhaltung.

  • 7 Monate, Sep. 2015 - März 2016

    Werkstudentin

    Autohaus Otto Schwadtke e. K.

    Im Rahmen der Erstellung einer Praxisarbeit zum Thema Handelsmarketing lag mein Schwerpunkt im 3. Semester im Bereich des Online-Marketing, hier im speziellen auf der Analyse des VW-Partner-Internetauftrittes und dessen Nutzung für unser Autohaus.

  • 1 Jahr, Okt. 2014 - Sep. 2015

    Werksstudentin

    Autohaus Otto Schwadtke e. K.

    Im Rahmen der Erstellung einer Praxisarbeit zum Thema Warenwirtschaft lag mein Schwerpunkt in diesem Semester im Bereich der Materialwirtschaft und Logistik.

Ausbildung von Elisa Wiesner

  • 3 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2017

    Betriebswirtschaft Handel

    Berufsakademie Dresden

    Personalmanagement, Personalwirtschaft, Internationales Marketing, Außenhandel, Internethandel, Operatives und Strategisches Controlling

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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