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Elisabeth Thieme

Angestellt, Flugabteilung, Chamäleon Reisen GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Amadeus
Tourismus
Reise buchen
Kundenbetreuung
Kundenservice
Agent
Telefon
Website

Werdegang

Berufserfahrung von Elisabeth Thieme

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024

    Flugabteilung

    Chamäleon Reisen GmbH

    Touristik

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2021 - Juni 2024

    Mitarbeiterin am Zentralen Service Point

    Globetrotter Ausrüstung GmbH

    Annahme von Reklamationen Weiterleiten von Reparaturen an den Hersteller selbstständiges beurteilen von Garantiefällen

  • 6 Jahre und 10 Monate, Mai 2014 - Feb. 2021

    Senior Agent Bildungsreiseservice

    STA Travel

    Kundenberatung per Mail und am Telefon, Flug Touristik und Reiseversicherung Selbstständige Abwicklung von Reisebuchungen Verwaltung von Airline Kontingenten Erstellung von Verträgen in diesem Zusammenhanh mit unseren B2B -Partnern Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Training-on-the-Job mit Kollegen, insbesondere Amadeus

  • 6 Jahre und 1 Monat, Apr. 2008 - Apr. 2014

    Reiseverkehrskauffrau

    STA Travel

    Kundenberatung am Counter, per Mail und am Telefon, Flug Touristik und Reiseversicherung Selbstständige Abwicklung von Reisebuchungen Entgegennahme von Kundenzahlungen und den damit verbundenen Buchhaltungsarbeiten

  • 2 Jahre, Jan. 2006 - Dez. 2007

    Teamleitung Ticketing

    TRX Germany GmbH

    Teamleitung in der Ticketing Abteiling Expedia.de auf Amadeus und Worldspan. Die Tätigkeit beinhaltete Trainings im Team für Azubis und neue Mitarbeiter. Reservierungssysteme Amadeus, Worldspan

  • 2 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2006

    Trainerin Reservierungssystem Amadeus und Galileo

    TRX Germany GmbH

    Trainerin TRX für Opodo.de, Opodo.fr, Ebookers.de und Expedia.de für die Reservierungssysteme Amadeus, Galileo Adminsysteme der jeweiligen Website, Aufbau der Website und interne Abläufe der Teams.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2004

    Teamleitung Geschäftsabteilung BTI Eurolloyd

    TRX Germany GmbH

    Beratung unserer Geschäftskunden, per Mail und am Telefon, Flug, Mietwagen und Hotel Arbeiten mit Kundenprofilen in Amadeus Organistion des Teams

  • 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2002

    IATA Ticketing auf Amadeus

    TRX Germany GmbH

    IATA Ticketing auf Amadeus in der Opodo.de Ticketingabteilung. Bearbeitung der Queue in Amadeus und manueller TST Aufbau

  • 7 Monate, Mai 2000 - Nov. 2000

    IATA Ticketing auf Sabre

    AERTiCKET AG

    IATA Ticketing auf Sabre Bearbeitung von Tariffragen der Agenturen per Telefon. Bearbeitung von Queues und manueller TST Aufbau

  • 8 Jahre, Okt. 1991 - Sep. 1999

    Reiseverkehrskauffrau

    Kilroy Travels

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1990 - Sep. 1991

    Empfangssekretärin

    Hotel Excelsior Berlin

  • 5 Monate, Aug. 1989 - Dez. 1989

    Empfangssekretärin

    Hotel Mondial Berlin

Ausbildung von Elisabeth Thieme

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1987 - Juli 1989

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Steigenberger Hotel Axelmannstein Bad Reichenhall

  • 1 Jahr, Sep. 1986 - Aug. 1987

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Steigenberger Hotelfachschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Gut

  • Schwedisch

    Grundlagen

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