Eliza Skorczynska
Werdegang
Berufserfahrung von Eliza Skorczynska
- 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2015 - Mai 2018
Business Coach
Equesta Wroclaw, Polen
Durchführung von Coaching,Horse Coaching-Seminaren für Einzelkunden und Unternehmen Erstellung von Seminarprogrammen Zeitplänen und Seminarunterlagen
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2015
After-Sales-Service
Santander Consumer Bank S.A. Wroclaw, Polen After-Sales-Service
Prüfung von Kreditanträgen Kundenberatung im Bereich von Ratenkreditverträgen Bearbeitung von Reklamationsanfragen
- 8 Monate, Feb. 2013 - Sep. 2013
Kundendienstabteilung,Reklamationsabteilung
Europejski Fundusz Leasingowy S.A. Wroclaw, Polen
Eintragungen in die Datenbanken Bearbeitung von Kundenreklamationen. Bearbeitung des Postverkehrs. Laufende Berichterstattung
- 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2007 - Okt. 2012
Kundendienst. Stellung: Fachberaterin für Prozesserfassung
Telefonia Dialog Wroclaw, Polen (Telekommunikationsanbieter)
Erstellung einer Kundendatenbank Bearbeitung des Postverkehrs Bearbeitung von Kundenreklamationen Entwicklung eines Tools, mit dessen Hilfe 70% der Kunden auf die Vertragskündigung verzichtet haben Prüfen und Verfassen von Unterlagen für Mitarbeiter
Ausbildung von Eliza Skorczynska
- 8 Monate, Okt. 2014 - Mai 2015
Business Coaching.
Hochschule für Bankwesen in Wrocław
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2003 - Juni 2006
Philosophie – Fachrichtung: Soziale Kommunikation.
Universität in Wrocław
- 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1999 - Juni 2003
Soziologie -Fachrichtung: Sozialpolitik
Nikolaus-Kopernikus-Universität, Torun, Polen
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
Polnisch
Muttersprache
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