Elke Guthmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elke Guthmann
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2021First Climate Markets AG
Manager Backoffice and Sales Support International
- 24 Jahre, März 1996 - Feb. 2020
Assistant Contracting Manager
Thomas Cook GmbH
Verantwortung Vertragsabwicklung: Vertragsprüfung,- Verarbeitung,- und Nachverhandlung. Systemverantwortung über alle Prozesse bis zur Buchbarkeit der Hotelleistung, Systemische Preisanlage und Kalkulation für europäische Märkte, Verantwortung für Preis- und Farbteilseiten der Reisekataloge (Layout, Bildmaterial, Texte), Schnittstelle zu nationalen und internationalen Partnern, Stammdatenpflege, Korrespondenz und Telefonie in deutscher und englischer Sprache, Administrative Aufgaben, Rechnungsstellung
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 1994 - Feb. 1996
Junior Produktmanagerin
NUR Touristik GmbH
Koordination der Katalogproduktion, Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Service-Center und der Kundenbetreuung, Planung und Durchführung von Verkaufsförderungsaktionen und Werbemaßnahmen, Ausarbeitung und Durchführung von Sonderreisen, Projektarbeit.
- 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1992 - Sep. 1994
Sachbearbeiterin
Terramar GmbH
Telefonische Beratung von Kunden und Reisebüros, Kalkulation und Buchung von Spezialreservierungen, Überprüfen von Vakanzen und Durchführung von Außerkontingentanfragen von Flugplätzen und Zimmern, Abwicklung von Gruppenreisen, Bearbeitung von Kundenreklamationen und Unregelmäßigkeiten vor und nach der Reise.
Ausbildung von Elke Guthmann
- 4 Jahre und 4 Monate, März 1988 - Juni 1992
BWL Fachrichtung Verkehrswesen/Touristik
Fachhochschule Worms
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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