Elke Ott

Projektkoordination in technischen und auftragsnahen Umfeldern | Rhein-Main

Selbstständig, Projektkoordinatorin | operative Projektabwicklung, OTT Solutions GmbH
Metropolregion Frankfurt RheinMain, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Office Management
Customer Service Management
Projektkoordination
Büroleitung
Back Office Management
Customer service
Kundenbindungsmanagement B2B
Kundenrückgewinnung
Betreuung von Key-Accounts
Vertrieb
Support
Reklamationswesen
Erfahrung B2B Vertrieb
Vertriebsmanagement
Management Assistenz
Effiziente Chefentlastung
MS Office Anwendungen
Coaching am Arbeitsplatz
vor Ort
Remote
Sage100
Fauser
Deutsch
Akquise
Vertriebserfahrung
Administration
Einkauf
Projektmanagement
Lösungs- und zielorientiert
kommunikationsstark
Problemlösungskompetenz
Hands-on-Mentalität
hohe Dienstleistungsorientierung
Flexibilität
Teamassistenz

Werdegang

Berufserfahrung von Elke Ott

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit März 2023

    Projektkoordinatorin | operative Projektabwicklung

    OTT Solutions GmbH

    Ich übernehme operative Projektkoordination in technischen und auftragsnahen Projektumfeldern, wenn laufende Projekte mehr Struktur, Transparenz und verbindliche Nachverfolgung brauchen. Mein Fokus liegt auf der Koordination von Aufgaben, Terminen, Informationsflüssen und Schnittstellen sowie auf der Stabilisierung laufender Abläufe im Projektalltag.

  • 11 Jahre, März 2012 - Feb. 2023

    Kaufmännische Projekt- und Auftragsabwicklung

    GussTech

    Kaufmännische Projekt- und Auftragsabwicklung im technischen Ingenieurumfeld mit Fokus auf Angebots-, Kaufmännische Projekt- und Auftragsabwicklung im technischen Ingenieurumfeld mit Fokus auf strukturierte Abläufe, Terminverfolgung und die Abstimmung zwischen Kunden, Lieferanten und technischen Fachbereichen. Dazu gehörten insbesondere Angebots-, Bestell- und Terminprozesse, die Nachverfolgung laufender Vorgänge sowie die strukturierte Dokumentation im projektbezogenen Tagesgeschäft.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2018 - Jan. 2020

    Kaufmännische Mitarbeiterin Vertrieb B2B

    United Brands24

    Kaufmännische Vertriebsunterstützung im B2B-Umfeld mit Fokus auf Abstimmung, Angebotsverfolgung, Schnittstellenkoordination und strukturierte Abläufe im Tagesgeschäft. Schwerpunkte waren die Koordination zwischen Sales, Marketing und Einkauf, die Begleitung von Konsignationsprozessen im DACH-Raum sowie die Unterstützung vertriebsnaher Prozesse durch Reporting, Analyse und Prozessoptimierung.

  • 2 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2017

    Sachbearbeiterin Auftragsmanagement

    Druschke Group

    Operatives Auftragsmanagement im technischen Umfeld mit Fokus auf Koordination, Disposition und strukturierte Abstimmung zwischen internen Bereichen, Kunden und externen Beteiligten. Schwerpunkte waren die Abwicklung interner und externer Aufträge, die Organisation des Reparaturprozesses einschließlich Ersatzteilbeschaffung und Lagerbezug sowie die Planung von Warenbewegungen, Serviceeinsätzen und Montageteams in Abstimmung mit Produktion und Logistik.

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juni 2007 - Dez. 2012

    freiberufliche Mitarbeiterin

    Internationaler Bund

    Unterstützung in der Wiedereingliederung von Arbeitssuchenden mit längerer Berufspause durch gezielte Betreuung und individuelle Begleitung. Zentrale Ansprechpartnerin für Teilnehmende sowie Bindeglied zu den Arbeitsagenturen, um eine reibungslose Zusammenarbeit und erfolgreiche Vermittlung zu gewährleisten.

  • 5 Jahre und 10 Monate, Aug. 2001 - Mai 2007

    Auftragsmanagerin

    Druschke GmbH

    Operatives Auftragsmanagement im technischen Umfeld mit Fokus auf kundenspezifische Auftragsabwicklung, Materialplanung und die Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Übernahmestellen. Weitere Schwerpunkte waren Qualitätskontrolle, Bearbeitung von Reklamationen und Abweichungen sowie die Organisation von Kundenschulungen.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 1999 - Juli 2001

    Fachberaterin im Außendienst

    Rentokil Initial GmbH

    Vertrieb von Serviceverträgen im sanitären Umfeld – von der Beratung bis zum Vertragsabschluss. Eigenverantwortliche Akquise, Bedarfsermittlung und Angebotskalkulation sowie Betreuung und Verhandlung mit Bestands- und Neukunden im Außendienst.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 1996 - Mai 1999

    Office Managerin Geschäftsleitung und Vertrieb

    Mensch und Markt GmbH

    Organisation und Steuerung sämtlicher Assistenz- und Office-Aufgaben auf Geschäftsleitungsebene. Koordination und Umsetzung von Management- und Vertriebstrainings – inklusive Ablaufplanung, Teilnehmerkommunikation und Reisemanagement. Unterstützung bei vertriebsnahen Aufgaben, insbesondere im Rahmen von Akquiseprozessen und der Organisation von Seminaren und Veranstaltungen.

  • 5 Monate, Nov. 1995 - März 1996

    Sekretärin der Bereichsleitung

    ADIA Interim Zeitarbeit

    Unterstützung der Bereichsleitung im Tagesgeschäft der Durferrit GmbH, Hanau

  • 10 Monate, Jan. 1995 - Okt. 1995

    Sekretärin der Geschäftsleitung

    Miro GmbH

    Unterstützung der Geschäftsleitung im operativen Tagesgeschäft und Vertrieb sowie zentrale Ansprechpartnerin für Terminkoordination von Gewährleistungsarbeiten

  • 4 Monate, Sep. 1994 - Dez. 1994

    Sekretärin/ Assistentin Vertriebsleitung

    DPS Diefenbach Personalservice GmbH

    Unterstützung des Vertriebs, der Technik, der Auftragssachbearbeitung sowie eigenständige Führung des Empfangssekretariats der Nikolaus Reisinger GmbH, Frankfurt/ M.

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 1990 - Juli 1992

    Sachbearbeiterin Kundenbetreuung

    Neckermann AG

    Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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