Elke Ott

Ausschreibungen scheitern auf Bieterseite selten an Fachwissen — sondern an fehlender operativer Steuerung unter Zeitdruck. Wir unterstützen technische und projektorientierte Unternehmen dabei, Vergabe- und Angebotsprozesse strukturiert zusammenzuführen und operative Stabilität in laufende Ausschreibungen zu bringen. Dazu koordinieren wir Fristen, Unterlagen, interne Abstimmungen, Eigenerklärungen und Nachverfolgungen — verbindlich, transparent und terminsicher.

Kaufmännische Projekt- und Auftragsabwicklung im technischen Ingenieurumfeld mit Fokus auf Angebots-, Kaufmännische Projekt- und Auftragsabwicklung im technischen Ingenieurumfeld mit Fokus auf strukturierte Abläufe, Terminverfolgung und die Abstimmung zwischen Kunden, Lieferanten und technischen Fachbereichen. Dazu gehörten insbesondere Angebots-, Bestell- und Terminprozesse, die Nachverfolgung laufender Vorgänge sowie die strukturierte Dokumentation im projektbezogenen Tagesgeschäft.

Kaufmännische Vertriebsunterstützung im B2B-Umfeld mit Fokus auf Abstimmung, Angebotsverfolgung, Schnittstellenkoordination und strukturierte Abläufe im Tagesgeschäft. Schwerpunkte waren die Koordination zwischen Sales, Marketing und Einkauf, die Begleitung von Konsignationsprozessen im DACH-Raum sowie die Unterstützung vertriebsnaher Prozesse durch Reporting, Analyse und Prozessoptimierung.

Operatives Auftragsmanagement im technischen Umfeld mit Fokus auf Koordination, Disposition und strukturierte Abstimmung zwischen internen Bereichen, Kunden und externen Beteiligten. Schwerpunkte waren die Abwicklung interner und externer Aufträge, die Organisation des Reparaturprozesses einschließlich Ersatzteilbeschaffung und Lagerbezug sowie die Planung von Warenbewegungen, Serviceeinsätzen und Montageteams in Abstimmung mit Produktion und Logistik.

Unterstützung in der Wiedereingliederung von Arbeitssuchenden mit längerer Berufspause durch gezielte Betreuung und individuelle Begleitung. Zentrale Ansprechpartnerin für Teilnehmende sowie Bindeglied zu den Arbeitsagenturen, um eine reibungslose Zusammenarbeit und erfolgreiche Vermittlung zu gewährleisten.

Operatives Auftragsmanagement im technischen Umfeld mit Fokus auf kundenspezifische Auftragsabwicklung, Materialplanung und die Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Übernahmestellen. Weitere Schwerpunkte waren Qualitätskontrolle, Bearbeitung von Reklamationen und Abweichungen sowie die Organisation von Kundenschulungen.

Vertrieb von Serviceverträgen im sanitären Umfeld – von der Beratung bis zum Vertragsabschluss. Eigenverantwortliche Akquise, Bedarfsermittlung und Angebotskalkulation sowie Betreuung und Verhandlung mit Bestands- und Neukunden im Außendienst.

Organisation und Steuerung sämtlicher Assistenz- und Office-Aufgaben auf Geschäftsleitungsebene. Koordination und Umsetzung von Management- und Vertriebstrainings – inklusive Ablaufplanung, Teilnehmerkommunikation und Reisemanagement. Unterstützung bei vertriebsnahen Aufgaben, insbesondere im Rahmen von Akquiseprozessen und der Organisation von Seminaren und Veranstaltungen.

Unterstützung der Bereichsleitung im Tagesgeschäft der Durferrit GmbH, Hanau

Unterstützung der Geschäftsleitung im operativen Tagesgeschäft und Vertrieb sowie zentrale Ansprechpartnerin für Terminkoordination von Gewährleistungsarbeiten

Unterstützung des Vertriebs, der Technik, der Auftragssachbearbeitung sowie eigenständige Führung des Empfangssekretariats der Nikolaus Reisinger GmbH, Frankfurt/ M.

Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung