Elke Sorusch

Store Köln Schildergasse Einsatz in der Men- Abteilung • aktiver Kundenservice • Durchführung der Warenpräsentation unter Einbringung eigener visueller Ideen • aktives Warenmanagement und Sicherstellung optimaler Warenverfügbarkeit • Sicherstellung der Housekeeping Standards • Kassenmanagement einschließlich Schlüsselgewalt und Revisionsberechtigung

Store Köln Ehrenstraße • Führung und Coaching von 20 Mitarbeitern • Planung und Durchführung von Motivationstrainings, Workshops und Mitarbeiterschulungen • Verantwortlich für die Servicequalität des Stores • Optimierung der Storeorganisation hinsichtlich der Kosteneffiezienz • Analyse sowie Erstellung von Umsatzstatistiken und Kostenreports • Koordination der gesamten warenwirtschaftlichen Prozesse innerhalb der Filiale • Verantwortlich für den visuellen Gesamtauftritt des Stores

Store Köln Hohe Straße • Erweiterung der Zuständigkeitsbereiche als Abteilungsleiterin um die stellvertretende Verantwortungsfunktion des Gesamtstores • Unterstützung der Geschäftsleitung hinsichtlich der Mitarbeiterführung, Personalentwicklung und -verwaltung • Mitwirkung bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Kostenoptimierung des Stores • Sicherheitsbeauftragte (BG)

Store Köln Hohe Straße • Zuständig für die Bereiche: Men, Woman Collection and Shoes • Führung und Coaching von 5 Vollzeit- und 7 Aushilfskräften • Verantwortlich für die Service-Qualität der Abteilung

Kaufhof Warenhaus AG Filiale Siegburg • Leitung des Miederwarenbereichs mit Verantwortung für 5 Mitarbeiter • Vertretungsfunktion der Abteilungsleitung der Abteilungsgruppe Damenoberbekleidung/Miederwaren

Kaufhof Warenhaus AG Filiale Siegburg • Verkaufstätigkeit in der Kinderabteilung • Durchführung der Warenpflege und Warenpräsentation

Berufsbegleitende, interne Weiterbildung Prüfungsabschluß- Note: gut

Berufsbildende Schulen des Rhein-Sieg-Kreises Siegburg