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Ellen Shea

Angestellt, Process Manager, S+S Regeltechnik
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Quality Management
Lean Six Sigma
Process Improvement
Management
ISO
MS Office
Critical thinking

Werdegang

Berufserfahrung von Ellen Shea

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Feb. 2024

    Process Manager

    S+S Regeltechnik

    Streamlining processes in selected departments as part of a continuous improvement project.

  • Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2020

    Quality Assurance Manager

    Wayfair

    Leading global QA team to enhance CX via data-driven insights, collaborating with QA leadership for company-wide Quality Framework, offering customized reports to CS partners for targeted coaching, improving CQI metric with CS leaders, evolving Quality Framework for superior CX, fostering collaborative culture using SIPOC, Stakeholder Analysis, Cause and Effect, and implementing Improvement Plans.

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