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Elmar Brandhorst

Angestellt, Leiter Kundenabrechnung, Deutsche Bahn, Kassel/Frankfurt/Berlin
Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Geschäftsprozessoptimierung
Privatsphäre im Internet
Electronic Payment
Tätigkeit als Dozent
Vortragstätigkeit
Fraud Prevention
Elektronischer Zahlungsverkehr

Werdegang

Berufserfahrung von Elmar Brandhorst

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2020

    Leiter Kundenabrechnung

    Deutsche Bahn, Kassel/Frankfurt/Berlin

    Bereitstellung eines End-to-End-Service für elektronische Zahlungsverfahren und Fahrpreisnacherhebung mit > 7 Mrd. EUR p. a. Einnahmevolumen für den E/M-Commerce und den stationären Vertrieb. Darunter auch ein Inhouse geführtes Forderungsmanagement mit > 5 Mio. Kundenkonten, ein ebenfalls Inhouse geführter elcash-Netzbetrieb und der Bereich Betrugsprävention/-verfolgung.

  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2015

    Trainer und Consultant für ein Mehr an Privatsphäre im digitalen Leben

    Digital Privacy, Osnabrück

    DIGITAL PRIVACY Persönliche Daten und Dokumente unter eigener Kontrolle behalten Das sagen Seminarteilnehmer*innen: „Ihr Vortrag war anschaulich und hat mich begeistert …“ „Das Thema Webtracking hat mich echt sprachlos gemacht …“ „Eine so trockene Materie so spannend und informativ an den Zuhörer zu bringen erfordert ein hohes Maß an Können und Spaß an der Arbeit! …“ „Am beeindruckensten war der Ausflug: Was Metadaten verraten. Machen Sie weiter so! Aufklären, nicht verteufeln …“

  • 18 Jahre und 2 Monate, Mai 2002 - Juni 2020

    Leiter Elektronische Zahlungsverfahren

    Deutsche Bahn, Kassel/Frankfurt/Berlin

    Bereitstellung des elektronischen End-to-End-Zahlungsservices mit > 7 Mrd. EUR p. a. Einnahmevolumen für den E/M-Commerce und den stationären Vertrieb. Darunter auch ein Inhouse geführtes Forderungsmanagement mit > 5 Mio. Kundenkonten und der ebenfalls Inhouse geführte elcash-Netzbetrieb.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2002

    Leiter Strategisches Controlling

    Deutsche Bahn, Kassel

    Reorganisation des Bereichs 'Elektronische Zahlungsverfahren' (Consumer) inkl. Setup eines SAP R/3-Forderungsmanagementsystems (Massenkontokorrent) und einer neuen Organisationseinheit.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 1998 - Dez. 2000

    Inhouse Consultant (Prozessoptimierung)

    Deutsche Bahn, Kassel

    Weiterentwicklung und Geschäftsprozessoptimierung der Erlösabrechnung des Personenverkehrs; darunter auch die Entwicklung eines Konzepts zur elektronischen Papierbelegarchivierung mit > 20 Mio. Belegen p. a.

  • 11 Monate, Nov. 1997 - Sep. 1998

    IT-Controller

    Warner Music Group Germany Holding GmbH, Hamburg

    Projektcontrolling, Einkauf von IT-Hard-/Software und -Services, Budgetierung, Kostenstellen- und Investitionsrechnung, Soll-Ist-Analysen, Reporting.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Mai 1995 - Okt. 1997

    IT-Coordinator/Projektleiter

    Warner Music Group Germany Holding GmbH, Hamburg

    PC-Helpdesk und Netzwerkadministrator (Banyan Vines). Projekte: IT-Setup einer neuen Unternehmenstochter, Konzeption eines Workflow-Tools (Marketingmaßnahmen), IT-Setup für eine neue Telesalesabteilung

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 1992 - März 1995

    Dozent kaufm. IT-Anwendungen

    Rackow Schule GmbH, Hamburg

    Dozent für EDV-gestützter Auftragsbearbeitung, Lohn- und Gehaltsbuchhaltung und Finanzbuchhaltung in Umschulungs- und Fortbildungslehrgängen

  • 11 Monate, Dez. 1993 - Okt. 1994

    Trainer und Projektleiter

    Stiftung Berufliche Bildung (SBB), Hamburg

    GbR-Gründung zur Abwicklung des Projekts „Einführung, Schulung und benutzerdefinierte Anpassung von MS-Windows und MS-Office“

  • 2 Jahre, Jan. 1991 - Dez. 1992

    Studentischer IT-Mitarbeiter

    Institut für Finanzdienstleistungen und Verbraucherschutz e. V., Hamburg

    Software-Wartung und Weiterentwicklung einer Baufinanzierungssoftware inkl. Kundensupport und IT-Helpdesk

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1987 - Feb. 1990

    Freier Mitarbeiter im Fach Musik

    Kath. Fachschule für Sozialpädagogik, Osnabrück

    Gitarrenunterricht als ergänzendes Nachmittagsangebot /Arbeits-gemeinschaft Musik

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 1987 - Mai 1989

    Mitbegründer und Organisator

    Musik- und Kunstinitiative, Georgsmarienhütte

    Planung und Durchführung von Kulturveranstaltungen

Ausbildung von Elmar Brandhorst

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 1990 - Okt. 1993

    Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Soziologie, Rechtswissenschaft

    Hochschule für Wirtschaft und Politik (HWP), Hamburg

    Wirtschaftsinformatik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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