Elmira Maiboroda

Entwicklung und Ausbau des B2B-Vertriebs für IT-Lösungen. Zusammenarbeit mit Herstellern und Business-Partnern. Betreuung von Internet-Providern und Systempartnern. Unterstützung von Partnern bei Presales- und Vertriebsaktivitäten

Einführung eines neuen Softwareprodukts für den öffentlichen Sektor (B2G). Verhandlungen, Präsentationen und Konferenzen mit kommunalen Behörden. Erstellung von Präsentationsmaterialien, Angeboten und Marketingunterlagen. Zusammenarbeit mit internationalen Organisationen (USAID, GIZ, UNDP, UNHCR). Vorbereitung und Begleitung öffentlicher Ausschreibungen Vertragsverhandlungen zu Beschaffung und Serviceleistungen Projektkoordination sowie Berichterstattung Abstimmung zwischen internen Abteilungen und Partnern

Einführung und Betreuung von Gehaltsabrechnungsprojekten für Unternehmenskunden. Verhandlungen mit Managementebenen und Präsentationen für Mitarbeitende. Unterstützung des Filialnetzes bei der Umsetzung von Payroll-Lösungen. Analyse der Effektivität laufender Projekte und Planung weiterer Maßnahmen. Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen.

Organisation und Überwachung der Callcenter-Aktivitäten Bearbeitung und Analyse von Kundenanfragen und Beschwerden Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften Einführung eines CRM-Systems Entwicklung neuer interner Prozesse und Verfahrensanweisungen Erstellung von Skripten und Schulungsunterlagen