Elyesa Özgüc
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elyesa Özgüc
- Bis heute 4 Monate, seit Okt. 2025
Teamleiter PKW-Service
Fahrzeugwerke-LUEG
Führung von 30+ Mitarbeitenden
- 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2023 - Sep. 2025Fahrzeug-Werke LUEG AG
Teamleiter Teile und Zubehör & Service Nutzfahrzeug
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2022 - Apr. 2023Fahrzeug-Werke LUEG AG
Leitung Schadensmanagement als Servicemanager
Als Servicemanager war ich verantwortlich für die vollständige und reibungslose Abwicklung des gesamten Schadensmanagements innerhalb des LUEG Sales & Servicecenters. Dazu gehörten die Koordination und Abstimmung mit externen Partnern wie Versicherungen & Gutachtern ebenso wie die enge Zusammenarbeit mit der Spartenleitung zur Sicherstellung definierter Qualitätsstandards.
- 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 2020 - Apr. 2023Fahrzeug-Werke LUEG AG
Servicemanager im LUEG Sales-& Servicecenter
Als Servicemanager war ich zentraler Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden rund um alle Serviceanliegen. Zu meinen Aufgaben gehörten die professionelle Kundenberatung, die Koordination und Terminierung von Werkstattaufträgen sowie die operative Steuerung der Werkstattprozesse. Dabei sorgte ich für einen reibungslosen Ablauf zwischen Serviceannahme, Disposition und Werkstattteam.
- 3 Jahre und 4 Monate, Aug. 2018 - Nov. 2021A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Angestellter
Sprachen
Deutsch
-
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