Enes Gündüz

Angestellt, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Deutsche Leasing AG Geschäftsfeld Mobility
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Beschwerdemanagement
Serviceorientierung
Koordination
Kommunikation
Kundensupport
Kundenorientierung
Prozessverbesserung
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Enes Gündüz

  • Current 4 years and 7 months, since Nov 2021

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Deutsche Leasing AG Geschäftsfeld Mobility

    - Administrative und vertriebliche Anlaufstelle im Back-Office für ausgewählte B2B-Kunden - Ansprechpartner für Außendienst und interne, sowie externe Steakholder im Tagesgeschäft - Dokumentation und Koordination von komplexen Sonderfällen - Selbstständige Optimierung von Prozessen in Form von Checklisten und Wiedergabe der Anweisungen aus Schulungsunterlagen - Führung und Pflege einer ordnungsgemäßen system- und vertragsseitigen Administration

  • 5 months, Sep 2020 - Jan 2021

    Kundenberater

    Allianz Generalvertretung Timo Wörner

    - Verantwortung für den gesamten Beratungszyklus - Individuelle Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung der Beratungs- und Verkaufsgespräche - Ansprechpartner für jegliche Kundenanliegen - Bearbeitung und Kontrolle der Versicherungsanträge - Erfassung, Pflege und Selektion der Kundenstammdaten

  • 1 year and 3 months, Jul 2019 - Sep 2020

    Bezirksleiter

    Debeka

    - Verantwortlich für den gesamten Beratungszyklus - Individuelle Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung der Beratungs- und Verkaufsgespräche - Ansprechpartner für jegliche Kundenanliegen - Bearbeitung und Kontrolle der Versicherungsanträge - Erfassung, Pflege und Selektion der Kundenstammdaten

  • 3 years, Aug 2016 - Jul 2019

    Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (IHK)

    Debeka

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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