Enrico Lell
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Enrico Lell
- Bis heute 14 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2010
Personaldisponent
PersoPlus
Kundenbetreuung und -beratung, Mitarbeiterbetreuung, eigenverantwortliche und unternehmerische Mitarbeiterführung und Disposition, Rekrutierung und Einstellung neuer Mitarbeiter inkl. aller Vertraglichkeiten, Stellenanzeigen schalten und überwachen, Bewerbermanagement, Auftragserfassung, Führung von Feedback-, Kritik- und Kündigungsgesprächen, Neukundenakquise
Kundenbetreuung und -beratung, Ermittlung von Versorgungslücken mit Ausarbeitung bedarfsgerechter Analysen, Schliessen der Versorgungslücken, Aufnahme von Schadensfällen
- 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2006 - Juni 2009
Abteilungsleiter Kundenservice
Manpower
Großkunden- und Mitarbeiterbetreuung, Ständige Rufbereitschaft, eigenverantwortliche und unternehmerische Mitarbeiterführung und Disposition, Rekrutierung und Einstellung neuer Mitarbeiter inkl. aller Vertraglichkeiten, Stellenanzeigen schalten und überwachen, Bewerbermanagement, Auftragserfassung, Führung von Feedback-, Kritik- und Kündigungsgesprächen, Unterstützung der Assistenz bei administrativen Aufgaben, Führung/Aktualisie-rung/Pflege der Personalakten, Datenpflege mittels EDV
- 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2002 - Dez. 2005
Callcenter-Agent
E.ON Bayern (über Manpower)
Beantwortung/Bearbeitung komplexer Kundenanfragen, Rückstandsbearbeitung, Dateneingabe, -erfassung und -überprüfung, Kundenrückrufe und -anschreiben, Postkontrolle, Beauftragung von Dienstleistern, Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Beschwerdebearbeitung, Mahnwesen, Erstellung von Abrechnungen/Ratenplänen, Anpassung von Abschlägen, Konten-/Rechnungsklärung, Energieberatung, Zählerneuanlagen, Postrückläuferbearbeitung, Rückgewinnungsaktionen
- 7 Monate, Juni 2000 - Dez. 2000
Mithilfe bei der Neueröffnung, Lagerist, Mitarbeiter im Multifunktionscenter
ProMarkt
Bestückung der Warenpräsentationsflächen, Einräumung des Lagers nach Konzeptentwicklung, Warenannahme und -ausgabe, Einbuchung sämtlicher Warenbewegungen in das Warenwirtschaftssystem, Mithilfe bei der Verladung der auszuliefernden Waren, Sicherung des Lagerbestandes, Annahme von Reklamationen, Kundenberatung und Information, Rückfrage bei Reparatur-Dienstleistern, Terminüberwachung
- 7 Monate, Nov. 1998 - Mai 1999
Montage-Mitarbeiter am Band
BMW
Montage von Klimageräten (Montage der Pufferschrauben, Aufsetzen und Festschrauben der Klimageräte, Anstecken der Schlauchverbindungen)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.