Enrico Schorin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Enrico Schorin
- Current 2 years and 4 months, since Mar 2024
Bearbeiter im öffentlichen Dienst
DRV Bund
- 6 months, Sep 2023 - Feb 2024
Sachbearbeiter im öffentlichen Dienst im Reiseservice
DRV Bund
- 2 years and 10 months, Nov 2020 - Aug 2023
Bearbeiter im öffentlichen Dienst
DRV Bund
Renten- und Versicherungsangelegenheiten bearbeiten
- 3 years and 6 months, May 2017 - Oct 2020
Team Manager Reservation & Sales Experts B2C
Touristic24 GmbH
Zuständiger Gruppenleiter für ein Team von Fachansprechpartnern im Bereich Touristik
- 1 year and 7 months, Nov 2015 - May 2017
Supervisor & Trainer Sales B2C
Touristic24 GmbH
Supervisor im Verkauf und Support
telefonischer Support und Verkauf von Reisen für den Kunden HolidayCheck.de
- 6 years and 9 months, Sep 2007 - May 2014
Web Travel Agent
TRX Germany GmbH
Zur Zeit bin ich für unseren Kunden Expedia.de im Kundenservice aktiv. Zu meinen Aufgaben in diesem Bereich zählen: - Betruung und Beratung von Kunden - Umbuchungen und Stornierungen von Flug-, Baustein-, Hotel- und Pauschalreisen Für unseren Kunden Holidayautos war ich im Customer Relations Teamleader für ein Team von 15 Kollegen. Die wichtigsten Aufgaben in diesem Bereich waren: - Organisation und Planung - Team- und Feedbackgespräche führen - Zielorientierte Arbeitsabläufe erstellen
- 1 year and 2 months, Dec 2012 - Jan 2014
Teamleiter der Customer Relationsabteilung
TRX Germany GmbH
- 1 year and 3 months, Jun 2006 - Aug 2007
Web Travel Agent
LMTS.de
Ich war dort für die Kundenbetreuung zuständig. Zu meinen Aufgaben neben der Kundenbetreuung zählten: - Kundenbeschwerden bearbeiten -Buchungen durchführen (Flug und Pauschalreisen) - Umbuchungen und Stornierungen durchführen (jeglicher Art)
Ausbildung von Enrico Schorin
- 3 years and 1 month, Jun 2003 - Jun 2006
Toursitik
Ferienglück- & Sonnenscheinreisen / Berufsschule für Touristik in Berlin
-Betreuung und Beratung von Kunden -Verkauf von Flug-, Bus- und Pauschalreisen -Marketing und Organisation von Busreisen und Zusatzleistungen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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