Eric Desche
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Eric Desche
- Current 15 years and 1 month, since May 2011
Geschäftsführender Gesellschafter
Service Conception GmbH
Geschäftsführer, Entwicklung von Servicekonzepten, Aufbau von effizienten Servicestrukturen, Prozessgestaltung, Ideen für kreative Serviceansätze
- Current 15 years and 8 months, since Oct 2010
Geschäftsführender Gesellschafter
Warranty Solutions GmbH
Geschäftsführer, Angebot einer Herstellerunabhängigen Plattform zur Abwicklung von Serviceeinsaetzen, komplettes Modulprogramm, inklusive Ersatzteilshop, Rueckwarenabwicklung und Reporting
- 4 years and 1 month, Apr 2010 - Apr 2014
Head of After Sales
Franke Foodservice GmbH
Verantwortlich für den After Sales Bereich, bestehend aus Service und Resupply
- 4 years and 1 month, Jul 2009 - Jul 2013
Geschäftsführer
Service-Quadrat24
Geschäftsführer, Entwicklung von Servicekonzepten, Aufbau von effizienten Servicestrukturen
- 4 years and 11 months, Aug 2004 - Jun 2009
Geschäftsführer
RATIONAL Technical Services GmbH
Entwicklung internationaler Service Netzwerke, Ausbau des Serviceteilegeschäftes, Technische Dokumentation und Training, Produktbeobachtung, Qualitätssicherung im Feld, Servicekonzepte für internationale "Kettenkunden"
Service Manager, Entwicklung internationale Serviceorganisation, intern, extern, Entwicklung und Einführung des RATIONAL Service Partner Systems, Training, Technische Dokumentation und Ersatzteile
- 2 years and 6 months, Jul 1996 - Dec 1998
Abteilungsleiter
Joh. Vaillant GmbH
Kundendienst, Hotline, Training, Ersatzteilgeschäft, Entwicklungsunterstützung, Qualitätssicherung im Feld, Produktbeobachtung, Technische Dokumentation
- 4 years and 10 months, Oct 1991 - Jul 1996
Gruppenleiter
Joh. Vaillant GmbH
Kundendienstsupport, Training, Qualitätssicherung im Service, Produktbeobachtung, Technische Dokumentation
Ausbildung von Eric Desche
Landmaschinenbau
Humboldt Universität zu Berlin
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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