Eric Leiste
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Eric Leiste
Kundenservice (Qualitätsmanagement) Eskalationsmanagement Beschwerdemanagement
Marketingaktivitäten, Schadenmanagement, Kundenbetreuung, Prozessoptimierung
Aufnahme/Anpassung und Beurteilung von betrieblichen Prozessen Prozessoptimierung Team
Support Specialist im IT Service Desk Kundenbetreuung im Falle von Störungen Materialwirtschaft bei Neuanschaffung Fehlerdiagnose
Ausbildung von Eric Leiste
- 7 years and 1 month, Oct 2014 - Oct 2021
Innovation- und Change Management
Hochschule Nordhausen
Planung und Realisierung von Changemanagement-Prozessen
- 3 years, Oct 2011 - Sep 2014
Business Administration
Fachhochschule Erfurt
Organisation und Prozessmanagement
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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