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Erika Grab

Angestellt, Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, häwa GmbH
Wain, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung Auftragsabwicklung
Erfahrung in der Kundenbetreuung
gute englische Sprachkenntnisse
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Erika Grab

  • Bis heute 13 Jahre und 4 Monate, seit März 2012

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    häwa GmbH

    Aktive und ganzheitliche Betreuung der Kunden. Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung, Produktrecherche und Angebotserstellung gemäß Kalkulationsvorgabe und deren Nachverfolgung. Auftragsabwicklung, Erfassung und Kontrolle der Lieferlogistik Reklamationsbearbeitung. Aktive Unterstützung des Außendienstes bzgl. Abstimmung und Planung gemeinsamer Kundenaktivität Verantwortung für die Kundenstammpflege

  • 4 Jahre und 3 Monate, Dez. 2007 - Feb. 2012

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    Oelmaier Group

    alle Tätigkeiten von der Auftragsannahme über Auslieferung der Ware bis hin zur Rechnungserstellung. Retourenabwicklung. Konfiguration der Datenlogger (Photovoltaikbereich)

  • 7 Monate, Feb. 2007 - Aug. 2007

    Sachbearbeiter

    Spedition Honold

    Abrechnen der Möbeltransporte durch Umzug von Privatpersonen. Abwicklung der eingereichten Schadensfälle bei der Versicherung. Sonstige anfallenden administrative Aufgaben

  • 18 Jahre und 1 Monat, Juni 1987 - Juni 2005

    Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung

    Fa. KaVo Dental GmbH

    alle anfallenden Tätigkeiten vom Angebot bis zur Rechnungserstellung. Anlage von Material-Stammdaten Verwaltung des Gebrauchtwarenlagers Erstellen von Retourenpapieren, Ursprungsbelegen und Fertigungsaufträgen. Retourenbearbeitung von der Retourenanforderung bis zur Gutschrift. Selbstständiges Anlegen und Korrigieren von Ersatzteil-Stammdaten / Pflege der Vertriebssichten Festlegen von Ersatzteilpreisen nach vorgegebenen Faktoren Eingeben und Pflege der Preise im SAP - R3 System

Ausbildung von Erika Grab

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1985 - Juni 1987

    Dentale Technologie und Management in der Zahntechnik

    Fa. KaVo Dental GmbH

  • 11 Monate, Sep. 1984 - Juli 1985

    Profil Sekretariat

    Kaufmännisches Berufkolleg I

    Betriebswirtschaftslehre Büroorganisation und Verwaltung

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Kroatisch Grundkenntnisse

    -

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