Erika Grab

Angestellt, Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, häwa GmbH
Wain, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung Auftragsabwicklung
Erfahrung in der Kundenbetreuung
gute englische Sprachkenntnisse
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Erika Grab

  • Current 14 years and 3 months, since Mar 2012

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    häwa GmbH

    Aktive und ganzheitliche Betreuung der Kunden. Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung, Produktrecherche und Angebotserstellung gemäß Kalkulationsvorgabe und deren Nachverfolgung. Auftragsabwicklung, Erfassung und Kontrolle der Lieferlogistik Reklamationsbearbeitung. Aktive Unterstützung des Außendienstes bzgl. Abstimmung und Planung gemeinsamer Kundenaktivität Verantwortung für die Kundenstammpflege

  • 4 years and 3 months, Dec 2007 - Feb 2012

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    Oelmaier Group

    alle Tätigkeiten von der Auftragsannahme über Auslieferung der Ware bis hin zur Rechnungserstellung. Retourenabwicklung. Konfiguration der Datenlogger (Photovoltaikbereich)

  • 7 months, Feb 2007 - Aug 2007

    Sachbearbeiter

    Spedition Honold

    Abrechnen der Möbeltransporte durch Umzug von Privatpersonen. Abwicklung der eingereichten Schadensfälle bei der Versicherung. Sonstige anfallenden administrative Aufgaben

  • 18 years and 1 month, Jun 1987 - Jun 2005

    Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung

    Fa. KaVo Dental GmbH

    alle anfallenden Tätigkeiten vom Angebot bis zur Rechnungserstellung. Anlage von Material-Stammdaten Verwaltung des Gebrauchtwarenlagers Erstellen von Retourenpapieren, Ursprungsbelegen und Fertigungsaufträgen. Retourenbearbeitung von der Retourenanforderung bis zur Gutschrift. Selbstständiges Anlegen und Korrigieren von Ersatzteil-Stammdaten / Pflege der Vertriebssichten Festlegen von Ersatzteilpreisen nach vorgegebenen Faktoren Eingeben und Pflege der Preise im SAP - R3 System

Ausbildung von Erika Grab

  • 1 year and 10 months, Sep 1985 - Jun 1987

    Dentale Technologie und Management in der Zahntechnik

    Fa. KaVo Dental GmbH

  • 11 months, Sep 1984 - Jul 1985

    Profil Sekretariat

    Kaufmännisches Berufkolleg I

    Betriebswirtschaftslehre Büroorganisation und Verwaltung

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Kroatisch Grundkenntnisse

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