Erol Frank Oezer

Angestellt, Service Manager & IT Projektmanager, T-Systems International GmbH

Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige ITIL Prozeßerfahrung

Durchführung von Prozessoptimierungen

vertieftes Service Management Know How

Gestaltung und Ausarbeitung von IT Verträgen

Definition von SLA's

Leitung und Durchführung von IT Benchmarking Proje

Projektmanagement

Design von IT Prozessen

Presales und Vertriebserfahrung

Current 25 years and 8 months, since Oct 2000

T-Systems International GmbH

Universität zu Köln

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