Esther Bürge
Werdegang
Berufserfahrung von Esther Bürge
- Current 15 years and 2 months, since May 2011
Inflight Service Development Intercontinental
Swiss International Airlines Ltd.
Verantwortlich für die Serviceprozesse an Bord der Langstrecke und Kommunikation seitens des Inflight-Produkts an die Kabinenbesatzung. Mitwirkung bei der Produktgestaltung des Inflight-Angebots, Organisation von Workshops.
Im 2008 als Stv. Leiterin VIP-Service begonnen und von August 2010 bis Februar 2011 Leiterin a.i. Leitung eines Teams von 4 Festangestellten plus 1 Lernende sowie 17 Betreuern auf Abruf. Organisation und Koordination VIP-Betreuungen, Pflege Kundenkontakte, Organisation Grossanlässe, Budgeteinhaltung etc.
- 1 year and 1 month, Aug 2006 - Aug 2007
Praktikantin
Kur- & Verkehrsverein St. Moritz
Praktikum im Zuge der Ausbildung zur Tourismusfachfrau HF. 4 Monate in der Gästeberatung, 4 Monate in Sport & Event, 4 Monate in Promotionen. Dort übernahm ich den MICE-Bereich, weil die Stelleninhaberin bereits gekündigt hatte (wegen Auflösung KVV St. Moritz in Engadin/St. Moritz im Spätsommer 2007).
- 5 years and 5 months, 2001 - May 2006
Flight Attendant
Swiss International Airlines Ltd.
Eidg. Berufsprüfung. On-the-job-Instruktorin für neue Flight Attendants.
- 2 years and 11 months, Mar 1998 - 2001
Flight Attendant
Swissair
Verantwortlich für Sicherheit an Bord. Oft Galley-Koordinatorin (verantwortlich für reibungslosen Ablauf der Services).
- 1990 - 1998
Betriebsassistentin PTT
Die Post
Schalterbeamtin. In den letzten beiden Jahren Ferien-Ablöserin der Postbüro-Inhaber in Kantonen TG, SG und ZH.
Ausbildung von Esther Bürge
- 2 years and 11 months, Aug 2005 - Jun 2008
Tourismus
Höhere Fachschule für Tourismus
Tourismus mit Vertiefungsrichtung PR & Kommunikation
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Arabic
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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