Esther Gonzalez

Verificación de cuentas de las cuentas de los vendedores durante su registro en Amazon.Controlar que los documentos que son aportados durante el proceso de registro en Amazon son los correctos y no hay fraude.Como persona de contacto para el mercado español, respondiendo a las dudas de los compañeros en casos que necesitan de un analisis especial debido a su complicidad. Como Workflow handler realizando los cierres de cuentas de Amazon y asignando las tareas a los investigadores debido a su complicidad

Atención al cliente telefónica de clientes españoles. Gestión de reservas de hotel. Resolver todas las dudas de los clientes o posibles quejas

Atención al cliente por teléfono. Realización de nuevas reservas a través de clientes directos y agencias de viajes.Revisón y control de reservas individuales y de grupos

Control de reservas de grupos y tour operadores. Introducción de reservas en el sistema de reservas realizadas a través de internet. Control de contratos

Todo lo relacionado con el servicio de atención al cliente en el turismo.