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Eva Rogel

Angestellt, Mitarbeiterin Service Levels und Quality Management, HSBC Transaction Services GmbH
Abschluss: Diplom, Universität zu Köln
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zahlenverständnis
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
starke Teamfähigkeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Eva Rogel

  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2015

    Mitarbeiterin Service Levels und Quality Management

    HSBC Transaction Services GmbH

    - Entwicklung von Service-Level-Agreements intern und für externe Kunden - Erstellung und Optimierung von Leistungsdiagrammen - Organisatorische Tätigkeiten im Projekt- und Beschwerdemanagement

  • 2 Monate, Juli 2015 - Aug. 2015

    Assistenz in der Aus- und Weiterbildung

    Industrie- und Handelskammer zu Köln

    - Aufklärung regionaler Unternehmen über die Landesinitiative "kein Abschluss über Anschluss" - Pflege von Datenbanken

  • 3 Monate, Jan. 2015 - März 2015

    Praktikantin Administration und Verwaltung

    KSI Ing.-Büro GmbH & Co. KG

    - Pflege der Datenbanken und Terminverfolgung mit Outlook - Vorbereitende Tätigkeiten der Buchhaltung

  • 7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2014

    Internationales Marketing

    Germanwings GmbH

    - Erstellung von Reportings und Präsentationen - Vorbereitung touristischer Messen und Promotionsaktionen - Kontakt mit externen Dienstleistungen wie z. B. Übersetzungsagenturen, Media- und Kreativagenturen

  • 4 Monate, Jan. 2014 - Apr. 2014

    Freiberufliche Pädagogische Beobachterin

    Einstieg GmbH, Köln

    - Assistenz bei Organisation und Durchführung der Potenzialanalysen - Auswertung von Potenzialanalysen an Realschulen und Gymnasien

  • 8 Monate, Dez. 2012 - Juli 2013

    Studentische Hilfskraft am Staatswissenschaftlichen Seminar

    Universität zu Köln

    - Auskunfts- und Beratungsdienst für Studenten und Wissenschaftler - Durchführung von Literaturrecherchen - Wissenschaftliche Auswertung der Benutzerstatistik

  • 4 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2012

    Studentische Hilfskraft

    Institut für wirtschaftliche Fertigung, Kempen

    - Organisation von Seminaren, Workshops und Managementmeetings - Erstellung von Präsentations- und Tagungsunterlagen - Entwicklung von Prozessbeschreibungen und Flussdiagrammen

  • 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2008

    Controlling

    Lufthansa CityLine GmbH

    - Unterstützung beim Monatsreporting - Erstellung von Präsentationen - Kostenanalysen

Ausbildung von Eva Rogel

  • 8 Jahre und 8 Monate, Okt. 2005 - Mai 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität zu Köln

    Corporate Finance, Marketing und Markenmanagement, Wirtschafts- und Sozialpsychologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Niederländisch

    Grundlagen

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