Evelyn Zerres
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Evelyn Zerres
- Bis heute 14 Jahre und 8 Monate, seit März 2011
Leitung Servicecenter Managed Print Services
Nösse Datentechnik GmbH & Co. KG
Auftragsannahme und Disposition des technischen MPS Teams
- 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2009 - Feb. 2011lang informationssysteme GmbH & Co. KG
Sekretärin/Sachbearbeiterin
Ersatzteilbestellung und Überwachung, Abwicklung von Garantieanträgen, telef. Erstbetreuung v. Kunden, Abwicklung offener Aufträge von Vertrags- u. Berechnungskunden, Erstellung v. Rep.-Aufträgen und deren kompletter Abwicklung, Rechnungsstellung, Pflege u. Überwachung des Kundenstamms, Korrespondenzen und Kunden-Vertragsverwaltung.
Disposition von vier Einweisern und IT-Spezialisten. Planung von Liefer-/Installations- und Einweisungsterminen für Bürokommunikationssysteme.
- 1998 - 2007
Assistentin der Serviceleitung, Gruppenleiterin Serviceadministration
Ricoh Digitale Lösungen GmbH
Es war ein wunderbar funktionierendes und motiviertes Team. Leider durch eine Zentralisierung aufgelöst.
- 1992 - 1998
Assistentin der Werkstattleitung
Johannes Gerlach GmbH
Ausbildung von Evelyn Zerres
- 5 Monate, Juni 2009 - Okt. 2009
Business English
Berlitz Deutschland GmbH
- 1 Jahr und 3 Monate, März 2007 - Mai 2008
Rhein-Erft-Akademie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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