Fabian Peters
Angestellt, SAP Basis Administrator, T-Systems
München, Deutschland
Über mich
Für aktuelle Daten und weitere Informationen besuchen Sie bitte meine Webseite http://fabian-peters.de/ vielen Dank
Werdegang
Berufserfahrung von Fabian Peters
Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2020
SAP-Berechtigungen
Fabian Peters
Umfangreiche Rollenbearbeitung 2nd Level Support & Ticketbearbeitung Charmbearbeitung Solman (Eröffnung bis Schließung) Qualitätssicherung Betrieb (Anfragenüberwachung, SLA check, Ablaufoptimierung) Dokumentation von Prozessen, Anpassungen, HowTo´s etc. Dokumentationen / Leitfäden für Techniker XOR Anwender (Confluence, MS-Word, usw.) Allgemeine Useradministration Verwaltung Firefighter Service Management & Einrichtung Frontend Services (Freshdesk) Besuchen Sie Fabian-Peters.de für mehr Informationen
6 Jahre und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2019
SAP Basis Administrator
Verschiedene
Administration & Betrieb SAP Systeme 2nd Level Support & Ticketbearbeitung (ITSM - ITIL) Durchführung SAP Readiness Checks Incident, Change und Problem Bearbeitung nach SLA Systemanalysen und Anpassungen Einbau von Hinweisen, SSCRs, Support Packages und Support Package Stacks System Monitoring Projektsupport (technische Ausgangsanalysen, Prozessoptimierung, Vorgehenskonzepte) EWA Erstellung, Auswertung und Anfertigen von Kundenempfehlungen Besuchen Sie meine Webseite Fabian-Peters.de für weitere Info
3 Jahre, Juli 2010 - Juni 2013
Auszubildender
Amgen Research (Munich) GmbH
Projekte: Einrichtung Telefonkonferenzanlage, Entwicklung einer Backuplösung für Laborrechner, Optimierung der Videokonferenzanlagen, Evaluation Datenbankmirgation. Einrichten und Pflegen aktiver und passiver Netzwerkkomponenten. Installation, Konfiguration und Verwaltung einer Testdomäne (ESXi, WS 2003 + 2008 R2 / XP+7,Gruppen, Rechtestrategie, Shares, Backup, DHCP & DNS). Technische & anwenderorientierte Dokumentationen. Administrative Verwaltungsaufgaben, Clientsupport.
Ausbildung von Fabian Peters
1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2009
Audio Engineer
SAE Institute
Mikrophon-, Analog- und Digitaltechnik, Audioaufnahme und Bearbeitung, Akustik und Psychoakustik.
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2006
Wirtschaft, Verwaltung und Rechtspflege
Fachoberschule München
Wirtschaft, Verwaltung und Rechtspflege
Sprachen
Gebärdensprache Anfänger
-
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend