Fabio Scarfalloto

• Optimierte Auftrags- und Versandprozesse sowie verkürzte die Bearbeitungszeit um ca. 30 %. • Erstellte eigenständig alle Versand- und Zolldokumente inkl. Lieferscheine, Rechnungen, ABD, LLE und UZ. • Überwachte und analysierte Frachtkosten, erstellte Auswertungen (z. B. Intrastat), hielt proaktiven Kundenkontakt. • Verantwortete den direkten, indirekten und operativen Einkauf

• Steuerte das Belegungsmanagement mit proaktivem Austausch zur Reduzierung von Leerstand um ca. 40 %. • Schloss Heimverträge ab und beriet sowie betreute Bewohner und Angehörige • Bearbeitete Rechnungen und Gutschriften sowie koordinierte Einkauf.

• Betreute und baute einen festen Kundenstamm von rund 100 Geschäftskunden systematisch aus. • Besetzte ca. jede dritte Position durch eigenständige Steuerung des gesamten Recruitingprozesses. • Führte regelmäßige Kundenbesuche im Außendienst durch und stärkte so langfristige Geschäftsbeziehungen.

• Betreute im Innendienst einen Kundenstamm von 250 Kunden und steigerte den Umsatz der Kunden um ca. 30 %. • Baute Kundenbeziehungen durch Warm- und Kaltakquise aus mit Fokus auf langfristige Kundenbindung. • Erstelle Angebote, verfolgte die Auftragsabwicklung und bearbeitete Reklamationen sowie Außendienstbesuche.

• Steuerte das Belegungsmanagement mit proaktivem Austausch zur Reduzierung von Leerstand um ca. 40 %. • Schloss Heimverträge ab und beriet sowie betreute Bewohner und Angehörige • Bearbeitete Rechnungen und Gutschriften sowie koordinierte Einkauf.