Fateh ZAIDI

* Conseiller le client et l’orienté le mieux (Vérifier la satisfaction client, proposer des solutions aux différents problèmes, orienté et proposer les nouveaux produits….). * Prospection téléphonique de nouveaux clients (Contacter une liste d’entreprise, définir les besoins, proposer nos différents produits).

* Elaboration de la base de données entreprise, qualification de la base par appels téléphonique. * Mise en place du plan de pénétration (segmentation, profils….) * Prospection clients. * Suivi clientèle et participation aux études remontées terrains pour analyse du marché * Etroite collaboration avec le service facturation et les services clientèle pour traitement des objections de nos clients

* Tâches commerciales : -Première approche client, présentation des services et produits, et assurer un support conseil répondant à leurs besoins. -Suivi de toute la prestation de service avec le client de la commande à la réception : ° Assurer la coordination entre le client et le service production. ° Collecte et sélection des devis auprès des fournisseurs (Imprimerie, objet et support publicitaire….), gestion des paiements fournisseurs.

Droit des affaires, droit commercial

Commerce Internationale