Felix Gabriel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Felix Gabriel
- Bis heute 13 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2012
Support Services
CONFORM IT-Systemhaus GmbH
- 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2012
kaufm. Angestellter
Amadeus FiRe
- 3 Monate, Apr. 2011 - Juni 2011
Service Manager
büroTec M. Giese GmbH
- Terminkoordination für IT-Techniker - Schnittstelle zwischen Kunden und Technik - Umwandlung der Problembeschreibung der Kunden in Helpdesks - Kontrolle der Termineinhaltung - Kontrolle der offenen Tickets (Helpdesks)
- 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2007 - März 2011
Sachbearbeiter Mediation Services
Hansenet Telekommunikation GmbH
Sachbearbeiter Mediation Services Aufgabengebiet: - Reporting und statistische Analyse - Prüfung von Kundenreklamationen - Bearbeitung und Analyse von Fehlerfällen in verschiedenen CRM-Systemen - Calldatenauswertung
- 4 Jahre und 4 Monate, Feb. 2003 - Mai 2007
kaufmännischer Angestellter
Kelly Services GmbH & Co. OHG
kaufmännischer Angestellter, Einsätze unterschiedlichen Bereichen zu den Aufgabengebieten gehörten: - Planung einer Access-Datenbank - Reklamationsbearbeitung - Reporting nach Japan - Übersetzungen von SAP-Menüstrukturen sowie den dazugehörigen Schulungsunterlagen
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2003
Auszubildender
SQS Software Quality Systems AG
Ausbildung zum IT-Systemkaufmann
Ausbildung von Felix Gabriel
- 1988 - 1999
Gymnasium Kaltenkirchen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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